如何做好信用卡销售

信用卡已经成为人们消费的利器，特别是工薪族的中青年人，在购买大件商品的时候，应用就更方便了。那么信用卡销售除了掌握必要的业务知识外，还要具备什么样的技巧呢？接下来小编搜集了如何做好信用卡销售，仅供大家参考。

如何做好信用卡销售

一 、办卡先从熟人下手

小张大学毕业后进入到一家商业银行成为了一名信用卡业务员。刚入行的时候，他也为完不成的任务指标而发愁。后来受到“前辈”指点，他开始发动朋友、亲属办卡。

“什么七大姑，八大姨啊，能办卡的基本上都给办了，同学更是不能放过，不管有没有信用卡，表先填了，资料先拿来再说，回头弄个小礼品，谁也亏不着。”小成越来越觉得自己像个卖保险的，因为推销信用卡和卖保险一样，都是从亲戚朋友“下手”。

二 扫楼推销

当亲戚好友都办完信用卡了，甚至连朋友的朋友也都办卡了，再如何寻找新的“客源”呢？这时，就该扫楼了。

所谓扫楼，就是逐个写字楼挨着串，向各家公司的员工推销信用卡。为了能摸准人们的心里，信用卡业务员应该学学怎样推销，可以购买相关推销书籍学习，来充实自己。

三 业务员组团出战

个人的力量毕竟是很单薄的。这时信用卡业务员可以和几家不同银行的业务员“组团”出战。

一位资深的信用卡业务员这样道来：“‘组团’出战可以集中大家的力量，因为大家都是从身边朋友做起，基本上每人每月都能找到十几个熟人办卡，再把这些熟人的资料互换们这样一来每人都可以轻松推销出100来张卡。这样任务就很好完成了。而且我们这个‘同盟’还经常在商场、超市等这种客流量大的地方练摊，每当客户接受其中一家银行的信用卡推销后，其他几名推销员就会紧接着递上各自的申请表，用万分拜托的口气说，您也帮我们填一张，让我们完成任务吧。”

“组团”的优势就在于集中了多个业务员的力量，去完成各自单个的业务量，不失为一个好办法！

四、自己掏钱买赠品

乐扣保鲜盒，可爱的卡通靠垫···不难发现，不少市民在办理信用卡时，往往是冲着礼品去的。如果银行不提供赠品，信用卡业务员可以自己掏钱买，靠赠品吸引大家的目光办理信用卡，不一定是赔钱的买卖。比如一张信用卡业务员能提成40元，若“组团”几家业务员联合起来购买礼物，分摊到每个人身上，顶多成本十几元，还能净赚二十多元。所以，有时我们会看见，要同时办理几家银行的信用卡，才能拿到某些稍显贵重的礼物，这种方法不少业务员屡试不爽，非常管用！

信用卡销售话术

1、客：我能办多少额度的卡？

业：信用卡的额度是综合评分，关键在于您提供的资料和我们查到的记录，所以额度主要还是由您自己决定的，以您的条件我觉得额度应该会比较高。

2、客：有年费吗，怎么收的？

业：有，金卡300，普卡100，附属卡终身免年费。不过您不用担心，主卡首年我们直接给您免了，首年刷六次第二年我们也给您免了。您去超市刷6瓶矿泉水，分六次刷就可以了。

3、客：你们的利息怎么算的？

业：国内信用卡利息都一样，每天万分之五，这是银监会统一规定的。

4、客：你们的网点少，我回家或出差怎么还款呢？

业：在外地其他银行也可以还，只是要收手续费。不过，春节才几天假呢？像我，最多就10天，我回深圳还完全可以的。

5、客：10元看电影的活动明年还有吗？

业：这是商业机密，我也不知道，不过，我们已经向总部反映了，我估计这个活动可能会继续。

6、客：我就喜欢用招行的`卡，你们的有什么好处？

业：我也觉得招行卡好，他的分期付款搞得不错，不过，任何产品都不是完美的，我觉得在深圳安全最重要，我们的卡72小时保障，不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金，您都可以申请理赔，最高赔付5万。

7、客：听说你行信用卡核卡比较严格，我能否办到你行卡？

业：我们银行审核的是最严的，如果一家银行审核非常松，您还敢办吗？我觉得只要您的资料OK，就可以申请。

8、客：你们的卡多少钱积1分？积分怎么换礼品的？

业：我们的卡1元积1分，3年有效。到时候您上网兑换就可以了。

9、客：你行卡能分期吗？

业：可以分期，不过目前只对平安寿险保费分期，但是我们正在进行改造，很快就可以分期付款了。

10、客：你们行信用卡是否支持网上消费？

业：目前还不可以，因为我们觉得目前的网上交易不够安全，但是我们目前正在调整，很快会推出这个功能。

11、客：你们信用卡能在他行ATM机还款吗？

业：当然可以。但我们建议用每个银行的易办事还款，每个大堂经理身边都有，跨行还款不能当天到帐对吧？我们视同当天到帐。跨行转帐要付手续费，是吧？我们给您出。可以说以后你根本不用找平安银行，你看到银行就可以了。

12、客：能网上还款吗？夸行还款费用如何收取？

业：我们银行可以，关键看其他银行是否支持网上还款。费用就看您用的那家银行如何收了。

13、客：平安卡有什么突出的优势？

业：安全！被偷了、被抢了、卡被刷了、被取了现金我们都赔，信用额度范围内，最高5万。不但如此，我们还送家财险，金卡客户还送航空意外险。其实客户刷哪张卡不是刷？为什么不刷一张安全的卡呢？

14、客：万事达和银联卡有什么区别？我帮客户申请哪张会比较好？

业：万事达和银联都是信用卡组织，只是在使用范围上有些区别。您的客户经常去国外吗？如果是，我建议申请万事达卡，否则银联卡更好。

15、客：你们送的航空意外险一定要买全价机票才送吗？

业：不用，只要金卡客户用平安卡刷自己的机票，不管机票几折我们都送。如果航空公司愿意1元钱卖给客户，我们也送200万。

16、客：广发信用卡还款太麻烦，网点太少了。

业：有很多客户都这样反映。其实我们的网点不少了，有47家，在深圳已经是前3名了。另外，客户可以选择银联易办事还款，跨行转帐的手续费我们出，跨行当天到不了帐的，我们视同当天到帐。银联易办事深圳有600多台，现在许多便利店例如7－11都有呢！可以说我们的客户还款都不用找平安银行，只要是易办事就可以还，这可是最方便的。（要修改）

17、客：卡太多了，都不愿意办。

业：是呀，在深圳，一个客户有几家银行信用卡的很正常。但我觉得办信用卡就象买东西一样，一定要货比三家，哪张卡好用、哪张卡给客户的回馈多就用哪张。我们的卡有保障，用卡更安全；还有丰富的市场活动。其实一个会理财的客户肯定会喜欢我们的卡。