在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的服装销售岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1、负责管辖区域团队建设,能带教团队成员
2、打造积极向上、团结健康的团队精神
3、负责顾问中心分解至所辖区域的业绩指标,对团队业绩负责
4、根据当地市场情况与团队情况,制定相应的市场策略
5、熟练掌握公司业务,帮助团队成员提升,提供专业建议
6、维护老客户,提升复购转化率
职位要求:
1、大专学历
2、形象气质好,团队意识强,有大局观,能关注细节,有亲和力
3、对服装有浓厚的'兴趣爱好,有连锁零售、高端消费品从业经验者优先
4、懂得审美和服装搭配,具有服装设计或相关专业毕业者优先
5、具有新人带教能力,有5人以上的团队管理经验
作息及薪资福利
1、作息:做五休二
2、薪资:底薪+补贴+绩效奖金
3、福利:入职缴纳五险一金,国家标配
发展路径:
a、专业路线:着装顾问主管/组长—>培训师—>高级培训师—>首席培训师
b、管理路线:着装顾问组长—>着装顾问主管(初级、中级、高级)—>城市经理—>大区负责人
面试时间由杭州总部人事统一通知,请注意接听0571区号的号码
1、根据直营年度业绩计划,确定现有店铺业绩提升计划和新店拓展计划
2、根据直营现有店铺业绩提升计划,制定具体的直营店铺辅导规划方案
3、根据直营新店拓展计划,制定具体的拓展规划及可执行性方案
4、直营店铺销售计划执行情况,发现异常及时处理
5、店铺促销方案制定与跟进实施
6、直营店铺库存货品的处理,以及公司整体库存分析与库存协助消化,优化公司货品管理
7、对竞争品牌销售信息做收集、分析、判断并制定相应的有效的.应对措施
8、各类销售报表数据的收集、统计、分析,制定各类销售报表。
9、定期对本部门所属人员工作情况进行了解、检查、考核、指导、培训、激励、评估;
10、完成上级临时交办的其他任务。
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成。
2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估。
3、指导、督促各店店员的岗中工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核。
4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理
5、定期巡查店铺,落实公司营运标准在门店的落实执行,区域店铺的`货品陈列以及培训、VIP管理、店铺清洁、账务管理等,并及时反馈优化方案。
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
7、店铺人员的日常管理工作:店铺人员招聘录用、培训与考核、日常沟通与激励、异动申请等。
8、月头工作,销售目标,加班明细,活动明细金额,报销提报审核,每周一工作周报提交。
职位要求:
1、年龄22—35岁、形象好气质佳、性别不限
2、高中以上学历、市场营销专业、管理专业优先
3、3年以上服装零售行业品牌终端管理经验
4、性格开朗、有良好的亲和力、
5、具备极强的销售能力、良好的沟通协调能力、有创新意识
6、较强的'执行力、销售分析能力、并能够发现问题解决问题
7、具备较强的责任心,积极主动的工作态度,抗压能力较好;
8、良好的店铺陈列、销售技巧、人员培训、商品组合等工作(实战能力强)
9、熟悉office相关软件操作、数据分析能力强;
10、能适应经常出差
面试预约电话:
岗位要求:
学历要求:中技
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
岗位职责:
1、负责区域导购人员的招募、培训、日常管理;
2、对导购及促销业绩和能力进行考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对门店经营情况和产品陈列进行指导,协助调整销售策略和人员安排;
4、实施促销方案,并监督实施各项促销活动,达成销售指标;
5、有两年女装店铺管理经验以上。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上品牌女装店铺管理经验;
2、熟悉卖场操作流程、导购及促销员员工作内容和心理变化,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和管理能力,善于卖场管理人员沟通;
4、具备终端培训能力及产品陈列经验
5、思维敏捷,吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的.工作压力;
6、熟练操作办公软件;
①、根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情;
②、每次营销、形象方案的`培训讲解;
③、根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范;
④、根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力。
1、目标管理
a、制定所管辖区域长中短期发展战略目标;
b、制定年度目标,将其分解到各区域,并跟踪实施、提出建议;
c、根据竞争品牌情况、结合公司发展需要制定部门年度营销政策;
d、制定部门年、月、周工作计划,进行总结,并上报公司。
2、营销管理
a、下达店铺年度销售指标,跟踪其销售情况,给予其相应支持;
b、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督实施等;
c、跟踪销售指标完成情况,并做出调整决策;
d、协助商品经理制定全年季度上货计划并跟踪实施;
e、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督执行实施等;
f、根据公司上货时间积极配合产品上市推广及制定有效推广策略方法;
3、团队建设
a、对员工进行中长期职业生涯规划;
b、协调员工关系;
c、有责任让员工得到培训、提升的机会;
d、协调好各部门衔接事项并建立有好关系。
e、不定期做相关团队建设的培训提高团队意识及团队战斗力
4、绩效管理
a、公司绩效导入,规范管理;
b、主持部门的'绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评估、反馈和改进;
c、督导绩效考核标准的执行;
5、完成上级交代其他事务;无条件执行。
1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩,提出相应的实地指导计划或活动计划,并组织实施。
2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等,协助指导开业前准备事项;
3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的.正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态,提出应对建议。
①、 根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;
②、 根据营销企划要求对店面进行布置;
③、 活动期间充分调动各员工的积极性;
④、 活动过程中密切关注进展情况,对存在的问题及时提出解决办法;
⑤、 配合所管辖物业活动,及时对店内货品进行调整,达到促进各店销售的目的'; ⑥、 根据物业其它品牌推出的促销活动,及时调整专卖店活动内容,创造理想销售业绩。
工作内容:
1、保证门店销售指标的完成;
2、负责店员的招聘、管理和指导工作并正面向下属传达公司的`政策及指示;
3、安排店员的班次及呈报考勤奖金报表,确保公平公正、按时准确;
4、负责店员的店务、货品知识培训,提升店员的专业技能,合理分配工作,培养有潜力员工;
5、协调店员员工关系,和谐的工作气氛及创造团队精神。及时了解店员思想动态,引导并确保店员保持
良好的工作状态;
6、负责督办店员的入职、在职、离职手续办理,保障手续资料提交的齐全和及时。
7、保证对店铺盘点承担主要责任;按照公司规定完成每月盘点工作;负责门店
及仓库所有货品及物品的安全,以防丢失,灾害发生;
8、严格按照公司
专业知识/技能要求:
电脑的基本操作
办公软件表格的基本操作
接触过企业系统操作
服装面料有一定知识了解
以往的工作经历要求:
有多年服装销售经验、管理经验
1、协助、指导店铺的销售工作开展,达成销售目标;
2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、监督、指导店铺商品陈列,对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;
4、定期巡查店铺,收集终端店铺的`销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
5、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售能力。
1、懂店铺/专卖店的营业流程,具有一定店务管理经验,有一定终端销售经验,有敬业精神,有长期工作的稳定性;
2、有商品陈列基础;
3、能随时洞悉竞争品牌销售策略,并提出合理的建议;
4、监督终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的`执行与效果评估;
5、定期巡铺店铺/专柜,收集终端店铺/专柜的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺/专柜促销活动;
7、敢于挑战,做事认真、负责,沟通能力强,有亲和力;
上班前:
(1)检查仪容仪表; (2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情; (4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转; (6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。
3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导 购 员 岗 位 职 责
一、 工作职责
1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、 必须服从店长的工作安排及调配。
3、 做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
4、 了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、 仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、 主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、 日常工作流程
1、 营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的.卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,
规格齐全。
③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯
的标签必须更换。
④ 整理仓库,检查是否需要补货等。
2、 营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄
乱的货品。
③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的
训练。
⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、 营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、 管理制度
1、 试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、 奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
具有大专及以上学历,有相应的文字能力。深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神。
1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的'巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。
5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。
6、负责督察工作的落实情况。
7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。
8、认真完成领导交办的其他工作。
1、负责女装的推广与销售;开发新客户,维护老客户,了解客户品牌产品的.风格及合作模式,定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系,完成销售目标;
2、追踪大货的进度,独立处理业务,负责货款及时回收;
3、负责对重要客户进行开拓、沟通与管理;为客户提供良好的售前、售中及售后服务;
4、负责定期开展市场调查,做好市场信息的收集、整理和反馈,建立客户档案;
5、协助部门负责人制定辖市场策略及计划书,并负责执行。