1、礼貌，是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。
2、无礼的害处?
对他人造成伤害;影响自身形象;影响自己与人交往的质量;败坏社会风气;甚至有损国家和民族的尊严。
3、文明礼貌的重要性(为什么要对人有礼貌)?
礼貌是尊重和文明的体现，是否文明礼貌，决不是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的.质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
4、对人有礼貌表现在哪些方面?(基本要求)
语言文明;态度亲和;举止端庄。
5、我们参加社交活动，要注意：容貌清洁;服装整洁、美观、大方;举止规范。
6、讲礼仪的重要性(为什么要讲礼仪)?
(1)礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征;(2)自觉做到讲礼仪，不仅关系我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象;(3)按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界。
7、如果我们不讲礼仪(危害)，可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。
8、为什么要掌握文明健康的社交礼仪?
(1)掌握文明健康的社交礼仪，是现代社会不可缺少的条件;(2)遵守健康文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与人顺利交往的前提。
9、如何对待传统礼仪?
我们不能拘泥于传统的繁琐礼仪，而应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。
10、如何对待少数民族的礼仪?
在与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌，因为这样会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。
