通过大量的管理实践,我们发现:企业采取调整员工薪酬,股权激励实施,或是一些反竞争的合同法律条款约束等,显性的成本一般比较容易建立和实现;然而更为有效的方式却是增加企业隐性的成本:建立良好的企业文化、增进同事间的信任与互助氛围,设置常态的沟通平台和机制、使员工感受到他们在工作上获得了强大的社交网支持,这些都使员工能够更加顺利的完成工作,创造出更高的组织与个人绩效。然而这些隐性的成本通常是难以复制的,企业保留人才的“粘性”也在无形中建立起来。当员工在面临其他机会时,除了显性的成本外,能否在新环境中快速找到和适应这种社交支持也是他们考虑的重点。