导语：在京东购买东西的.时候，有时候需要联系京东的客服，要如何联系呢?以下是小编带来的购物资料，希望对您有所帮助。
1、首先搜索“京东商城”，进入到“京东首页”
2、接着点击“登录”(没有账号的可以点击免费注册)
3、其次输入“账号和密码”，点击“登录”
4、然后选择“客户服务”，点击“在线客服”
5、再选择需要咨询的业务，点击“开始咨询”
6、然后在聊天窗口中输入需要咨询的问题
7、最后解决完问题后，评价下客服，点击“提交”就可以了。
