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电话销售员岗位职责精选3篇

   来源:学问馆    阅读: 1.29W 次
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在不断进步的时代,岗位职责使用的情况越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的电话销售员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电话销售员岗位职责精选3篇

电话销售员岗位职责1

一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。

二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、参加公司培训,接受上级业务指导。

四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。

五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。

七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。

八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。

九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。

十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。

十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。

十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。

十三、对公司客户档案负有保密责任。

十四、积极完成其它临时性工作。

电话销售员岗位职责2

1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源,提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

电话销售员岗位职责3

岗位职责:

1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍,无需自行开发寻找客户,也无需站街举牌,一个电话,让您成就人生;

2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;

3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

6、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;

7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;

9、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。

任职资格:

1、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的.应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;

3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系

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