在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的销售代表岗位职责,欢迎大家分享。
销售代表岗位职责1
1、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
2、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
3、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
销售代表岗位职责2
一、目标客户档案的建立与管理
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)
二、目标客户关系维护
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访,收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访,收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人,收集客户意见,填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录,填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见),了解宾客满意程度,形成“一周客户意见反馈表”,并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的使用及管理
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后,做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备,整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作,定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系
1、旅行社团队接待:
a:团队定房单确认,提前与导游联系房间安排、车位安排;
b:协助做好团队入住;
c:与餐厅确定“团队早餐品种”,监督早餐质量,收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护
a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心
a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
C:督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)
d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作
1、特约商户作为辅助销售手段,针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析,形成“调查报告”,及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计
根据酒店经营情况,每月设计一个促销活动方案,以确保酒店出租率。
十、晚场促销
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系,做好负责人的接待。
销售代表岗位职责3
1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、熟练掌握饭店产品知识,安排客户参观饭店。
5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
6、处理客户的来电、来函。
7、协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP的接待工作。
8、随时关注客户的变化,分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。
9、参加部门组织的大型促销活动。
10、关注市场信息,不断开发新客户。
11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
12、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。
13、按时完成销售主管分派的工作。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。
销售代表岗位职责4
1.遵守公司一切管理规章制度,通知,通告,办法和工作程序。
2.维护公司利益,树立公司形象,在于客户交往中保持诚实可靠,不亢不卑的态度。
3.义务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理(主管)下达的任务和计划。
4.根据销售部经理(主管)整体工作安排和销售计划,科学,合理制定每月,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。
5.严格按照销售部经理(主管)制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
6.根据销售部经理(主管)要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。
7.在销售部和经理(主管)规定的时间内,将产品销入所辖区域各级市场,各种渠道,并深度分销。
8.密切关注所辖区域客户的经营状况和资讯情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度地降低公司经营风险和供应商风险。
9.做好所辖区各级市场的维护工作,按照上级要求做好产品陈列工作,并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。
10.明确所辖区域商场对账,结款流程和账期,并将变更情况及时反馈给供应商,准时对账,结款,做到准确无误,避免供应商出现少款现象。
11.与客户签订合同时要谨慎,不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
12.在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。
13.根据市场情况向经理(主管)提出促销申请和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。
14.严格执行《营销部财务管理规定》,做好营销费用的使用和管理,严禁弄虚作假。
15.按财务规定和合同要求收集,保管营销费用原始票据,航天等资料,并准时上交做好营销费用的核销工作,严禁私自到经销商处借款。
16.不得泄露和出卖公司业务机密。
17.业务代表工作向本区域经理(主管)负责。
销售代表岗位职责5
岗位职责
1、负责区域内公司产品的销售、服务及回款,提高公司产品的市场占有率和知名度;
2、定期拜访客户,协助处理公司与客户间的沟通协,助公司市场部开展产品的宣传推广工作;
3、定期反馈市场信息、汇报销售目标实现情况以及回款工作;
4、定期提出销售计划和销售建议。
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、生物、医学专业优先;
2、有基因检测行业相关经验者优先。
2、乐于从事销售工作,有较强的市场开拓能力、能承受较大的工作压力;
3、生性活泼开朗,思维开阔;有创造性和主动性,责任心强;
4、具有强的上进心,良好的人际沟通能力,良好的表达能力,有较强的客户服务意识和团队合作精神;
5、有渠道相关工作经验及销售经验者优先,欢迎应届毕业生应聘。
销售代表岗位职责6
1.准时到岗,接受领班的任务分配。
2.按照卫生标准搞好吧台内外的清洁卫生。
3.负责餐厅吧台酒水的申领、补充和储存工作。
4.按照规定的要求做好白葡萄酒、啤酒及其软饮料的冷藏工作。
5.负责吧台冷藏等设备的清洁、保养工作。
6.负责吧台日常盘点工作,填写每日酒水销售盘点表。
7.做好与餐厅服务员的协调,凭酒水订单发放酒水,并注意核实数量,保证手续完备。
8.遵守酒店的各项规章制度。
9.完成领班布置的其他各项工作。
10.严格遵守员工守则及规章制度,根据奖罚条例接受处罚及奖励。
销售代表岗位职责7
岗位要求:
1、市场营销、生物类等相关专业,专科以上学历;
2、志于在销售或市场领域发展;
3、口齿清晰,性格外向,良好的沟通能力及人际交往能力,能吃苦耐劳,可以经受一定的工作压力;
4、有医疗机构渠道者优先(儿科、神经科渠道)。
岗位职责:
1、按照销售计划开展销售活动,努力完成个人销售任务及目标;
2、积极开拓业务渠道、与客户建立良好关系、维护公司形象;
3、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;
4、定期拜访客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要;
5、重点客户的开发与维护;
6、执行上级指派的各项工作。
销售代表岗位职责8
职位描述:
1、负责所在省区基因检测产品的开发,完成市场开发及销售目标;
2、执行公司制定的各类市场销售活动方案,及时反馈市场信息,确保执行效果;
3、客户关系的维护及管理;
4、完成日常工作报表。
职位要求:
1、大专或以上学历,生物、医学或相关专业背景;
2、一年以上医药、医疗器械或基因检测等工作经验,熟悉普外科等临床科室;
3、有病理科客户资源优先;
4、具备独立的市场开拓能力;
5、诚信务实,有责任心,具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;
销售代表岗位职责9
销售代表是做什么的?很多的应聘者都对于这个问题的答案有很强的好奇心,毕竟这是在近些年来的企业招聘中很常见。很多人对于这个职业有个大概的认识,但是要具体的说明有多人不知道它到底是什么。那么,从接下来的内容中您可以找到答案。销售代表是什么意思工作内容是什么
销售代表是做什么的?很多人看到这个问题可能会脱口而出,就是卖东西的。不错,是这个概念没错。 只不过,它在职能方面和一般的卖东西不太一样。因为该职业的人群一般受聘于企业,推销的对象是渠道商,而不是普通的个体客户。 它是作为企业和渠道商的纽带而存在的,将两者联结在一起,为双方传达一些信息,帮助双方进行沟通。他可以帮助企业寻找渠道商,并将企业的产品销售给这些渠道商。他也可以帮助渠道商将有关信息反馈给企业。
销售代表是做什么的?这种职业人群实际上是企业的一种形象代表,在外代表着企业对本企业的产品进行推广,和渠道上进行洽谈。所以说,他们手中的权力还是很大的。比如,在审批一些特价订单时,这些代表们对于给与渠道商的价格是有一定的决定权利的。当然,这些权利最终是在更高层的经理手中,只不过这些代表们能在到中起到很重要的作用。企业对这些代表们进行考核时,最重要的一个指标就是对于任务的完成情况,当然还有一些的参考因素。所以,很多的企业对于销售代表们的管理一般都比较宽松,有很大的自由和权力。
了解了销售代表是做什么的,相信大家也清楚了这个职业的岗位职责,以及自己是否能够胜任这份工作。世上无难事,只怕有心人。这句话是很正确的,我们不要被一件事的困难程度吓到,应该坚持自己的选择,希望你工作顺利。
销售代表岗位职责10
工作职责:
1、主要负责前期与意向投资者的电话沟通;
2、对意向客户进行回访及有效的邀约和考察;
3、邀约意向客户来访并进行全程跟进洽谈加盟合作;
4、分析对餐饮、甜品、西点行业的市场现状;
5.、积极参加公司各项活动及任务安排。
招聘要求:
1、有良好的语言与文字表达能力及沟通技巧;
2、有较清晰的思维能力、较强的上进心及抗压能力、良好洞察力及判断力;
3、有优秀的职业道德;
4、有良好团队协作能力;
5、应届毕业生条件优越者可录用。
销售代表岗位职责11
一、职位要求:
1、中专及以上学历态度端正,身体健康、普通话标准,态度踏实,;
2、愿意从事呼叫中心这一行业
二、岗位职责:
1、公司提供优质的客户资源,有自己的广告渠道,精准定位的客户群体。
2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,给客户推荐专业的购车方案。
3、利用专业知识为客户答疑,提供优质的服务。
销售代表岗位职责12
1.完成个人既定的`销售目标,包括完成销售额,收款和控制费用
2.保持足够的客户拜访数量,保持足够的项目跟踪数量,包括设计院
3.不断发掘项目信息,发展新客户
4.与销售工程师,系统工程师和其他部门配合工作,提倡团体合作精神,为其他销售提供部门销售信息
5.完成销售工作报告,及时汇报工作
6.不少于80%的工作时间用于拜访客户
7.严格遵守公司的各项规章制度和价格政策,不乱报价,不跨区域及跨行业销售
8.持续的学习各种相关的新知识及提高自己的工作技能,以应付不断改变的市场要求
9.完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1.教育背景与工作经历:大专及以上学历,建筑、土木工程、机械制造或市场营销专业;三年以上相关工作经验,有一定的市场及销售经验
2.技能:
a)了解产品系列基本性能及应用范围;
b)具有一定的市场及销售知识及技能;
c)客户交流和谈判技巧;
d)良好的英文书写及表达能力;
e)计算机应用熟练
3.掌握知识:质量方针目标;公司目标和纲领;行政工作流程;财务和行政管理基础知识;
4.其它:
a)保持良好的专业形象;
b)良好的沟通协作能力;
c)良好的项目跟踪能力,良好的市场开拓能力;
d)愿意出差,能承受压力
销售代表岗位职责13
岗位职责
①遵守公司各项规章制度,在销售主管领导下,严格执行销售政策,按时完成销售任务,保证销售服务质量,维护公司形象;
②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
③负责客户的洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;
④负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
⑤协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在电话铃声响两声之内接起电话,用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制,首先接听电话者必须负责到底;
②客户来访,起立接待,用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解,引领客户参观;
③工作中须严格执行服务标准,树立公司形象;
④与客户签约或协助客户办理按揭时,及时提醒和催促客户提供各种资料,保证如期签约;在公司指定的按揭行办理,催促并全程跟踪协助客户办理按揭;
⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时,须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;
⑥完成上级交办的其他任务。
销售代表岗位职责14
岗位职责:
1、在部门经理领导和监督下完成份内工作,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、与部门同事一同协作,完成部门销售任务;
3、收集潜在客户资料,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品(邮箱、网站、商城等)的优点和特色;
4、在拜访客户时,对客户提供专业的咨询、让其了解信息化建设的重要性;
5、与客户保持友好关系,定期回访客户,做好与客户的沟通
岗位要求:
1、性别不限,大专以上学历,营销、电子商务、计算机专业,有销售工作经验或校园社团工作经验者优先录取;
2、积极上进,性格开朗,有自信,勇于挑战自我、激情、勤奋、正直,坚信成功靠自己争取。
3.抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;
4.具有高度敬业精神及优秀的服务意识,执行力强,有团队合作精神。
销售代表岗位职责15
岗位职责:
1、负责好机惠产品的销售及推广,门店及修理厂销售渠道的开发;
2、收集用户数据,进行用户行为分析和需求调查,为好机惠产品运营提供参考建议;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
4、根据工作计划,完成公司制定的销售指标;
任职资格:
1、有一定工程机械行业的销售和市场经验,优秀的渠道开发和市场开拓能力;
2、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关能力;
3、具有良好的团队协作精神,较强的协调、沟通能力及亲和力;
4、思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压力能力强;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;