汽车4s店客户关系管理系统的解决方案

　　汽车销售客户管理中常见的问题

1.客户信息不完整、共享程度差

2.客户信息的利用问题

面对4万多家汽车4s店，如何统计分析客户信息，掌握客户的群体特征、消费喜好、需求、建议，是汽车4S店制定行之有效的`营销策略的前提。

3.潜在客户销售管理问题

根据调研了解到，目前汽车4S店A类客户的成交率一般只有10%。由于缺乏有效的销售管理工具，对销售进程缺乏有效管理，潜在客户流失严重。

　　汽车4s店客户关系管理系统解决方案

乾坤汽车4s店客户关系管理系统针对汽车4s店客户关系维护与挖掘中出现的问题，通过对潜在客户跟踪促进，系统集客户登记、客户审核、客户回访、确认客户购车成功/失败等功能模块为一体，您可随时查看今日成功客户、今日失败客户、今日咨询客户、潜客行业成交辆、关注点成交辆、今日需回访客户等情况，使您对本店的业务经营了如指掌。该软件界面设计简洁、美观其人性化的管理可以使用户用轻易上手，提升服务质量，提高工作效率。

乾坤汽车4s店客户关系管理系统功能

1.基础数据：对基础数据进行提前设置，方便后期数据录入。

功能模块：（客户级别、信息来源、竞品车型、从事行业、关注点、衣着打扮、欲购车型、参考竞品）

2.业务管理：客户从咨询到购买完成结束整个流程的管理。

功能模块：（客户登记、客户审核、客户回访、确认购车成功/失败）

3.数据统计：对客户数据进行分析，便于开扩市场。

功能模块：（今日成功客户、今日失败客户、今日咨询客户、潜客行业成交辆、关注点成交辆）