考点一制度化管理的基本理论要点
概念：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
特征：
(1)在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任。
(2)按照各机构、各层次不同岗位 权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链。
(3)以文字形式规定岗位特 性以及对人员应具有的素质、能力等要求。
(4)在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分 离。
(5)管理人员在实施管理时有三个特点：一是根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特 定的工作；二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；三是管理人员所拥有的权力要 受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。
(6)管理者的职务是管理者的职业，他有固定的报酬，具有按资历、才干晋升的机会，他应忠于职守，而不是忠于某个人。
优点：
(1)个人与权力相分离；
(2)是理性精神合理化的体现；
(3)适合现代大型企业组织的需要。
考点二企业人力资源管理制度的特点
(1)体现了人力资源管理的.基本职能，即录用、保持、发展、考评、调整等。
(2)体现了物质存在与精神意识的统一。
考点三人力资源管理制度规划的基本原则
(1)将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
(2)从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系。
(3)企业人力资源管理制度体系应当借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新。
(4)企业人力资源管理制度规划与创新，必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行。
(5)企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致。
(6)重视管理制度信息的采集、沟通与处理，保持企业人力资源管理制度规划的动态性。
考点四制定人力资源管理制度的基本要求
(1)从企业具体情况出发。
(2)满足企业的实际需要。
(3)符合法律和道德规范。
(4)注重系统性和配套性。
(5)保持合理性和先进性。
