随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的服装销售总监岗位职责(通用24篇),希望能够帮助到大家。
1、协助、指导店铺的销售工作开展,达成销售目标;
2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、监督、指导店铺商品陈列,对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;
4、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
5、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售能力。
1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩,提出相应的实地指导计划或活动计划,并组织实施。
2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等,协助指导开业前准备事项;
3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态,提出应对建议。
1.负责全年的促销工作的组织
2.负责组织全省终端的培训工作
3.终端网点的营运信息分析,目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集,并及时向相关部门反馈相关资讯
4.根据公司总部的年度促销活动企划,落实总部下达的企划方案,实行即时监督与反馈
1、懂店铺/专卖店的.营业流程,具有一定店务管理经验,有一定终端销售经验,有敬业精神,有长期工作的稳定性;
2、有商品陈列基础;
3、能随时洞悉竞争品牌销售策略,并提出合理的建议;
4、监督终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
5、定期巡铺店铺/专柜,收集终端店铺/专柜的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺/专柜促销活动;
7、敢于挑战,做事认真、负责,沟通能力强,有亲和力;
岗位职责:
1.根据公司整体发展战略,制定部门月/季/年度计划
2.搭配师团队工作体系建立和执行监控质量确保高质量高效率
3.建立用户反馈信息及竞争动态,形成报告,为经营决策提供参考依据;
4.针对异常事件及问题反馈,进行深入了解、调查,及时汇报调查结果和处理建议;
5.关注用户反饋信息,针对问题对接相关部门,提出全方面解决方案建议
必要技能:
1.8年以上服装电商或零售店铺管理相关经验,丰富女装销售、门店管理以及培训经验者优先考虑。
2.具有带团队经验,熟悉管理机制建立等相关管理经验优先。
3.思维敏捷,善于分析和思考问题,有全局观并且能提出全方面解决方案。
4.具有较强的逻辑思维,执行力强,善于组织协调并推动项目进展。
5.优秀的沟通协调能力和项目推进能力。
1.高中及以上学历,具有1年以上专卖店销售经验。
2.具有较强的工作责任心,出色的表达能力和沟通能力,具有亲和力。
3.负责做好货品销售记录,盘点,账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
4,做好所负责区域的卫生清洁工作。
1、保证门店销售指标的完成;
2、负责店员的招聘、管理和指导工作并正面向下属传达公司的政策及指示;
3、安排店员的班次及呈报考勤奖金报表,确保公平公正、按时准确;
4、负责店员的店务、货品知识培训,提升店员的专业技能,合理分配工作,培养有潜力员工;
5、协调店员员工关系,和谐的工作气氛及创造团队精神。及时了解店员思想动态,引导并确保店员保持良好的工作状态;
6、负责督办店员的入职、在职、离职手续办理,保障手续资料提交的齐全和及时。
7、保证对店铺盘点承担主要责任;按照公司规定完成每月盘点工作;负责门店及仓库所有货品及物品的安全,以防丢失,灾害发生;
8、严格按照公司专业知识/技能要求:电脑的基本操作、办公软件表格的基本操作、接触过企业系统操作、服装面料有一定知识了解、有多年服装销售经验、管理经验。
1、负责公司外贸销售业务,全面完成公司外贸销售指标;
2、参与制订公司的战略发展计划,分解下达公司分配到贸易部的年度工作目标,根据市场和公司的实际情况及时调整和有效控制;
3、负责对销售业务员的指导、培训和管理;
4、具有较好的条理性,较强的沟通能力和协调能力;
5、熟悉国际市场行情,收集、分析行业重要信息,积极开拓国外市场。
1、负责现场日常人员、运营工作,以确保零售目标的实现
2、负责协助同事货品的.销售、保管、存货的盘点工作,订货的检查确认,销售活动的推广和实施
3、负责与陈列专员协调沟通,并配合落实卖场陈列管理,并对最终所辖楼层陈列形象负责
4、负责店铺日常收银工作,保证收支账目平衡
5、负责协助店长店铺内设备、资产的管理,卖场环境的维护
1、根据品牌要求,提供优质的顾客服务,促进目标达成
2、保持区域的卫生清洁与维持商品陈列形象
3、坚持团队工作精神,服从门店管理与遵循公司规章制度
1.热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高销售业绩;
2.做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;
3.时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境;
4.认真做好每日换班货物交接工作;
5.服从店长合理的日常工作安排,严格遵守公司及商场的规章制度。
1、服装销售主管岗位职责
1、能够制定销售计划、拟订销售目标;
2、完成公司部署的销售任务、业绩目标;
3、女装实体店渠道拓展,拥有开拓实体店铺资源者;
4、配合公司领导制定产品营销策略;
5、下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督;
6、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
主要职责:
1、根据品牌要求,提供优质的顾客服务,促进目标达成
2、保持区域的卫生清洁与维持商品陈列形象
3、坚持团队工作精神,服从门店管理与遵循公司规章制度
职位要求:
1、年龄18-30岁,性别不限
2、有一定的零售行业销售经验
3、喜欢生活美学,喜欢环保,自然简单的生活概念
4、工作热情,负责,有团队精神。
岗位职责:
1、根据公司培训的标准量体方法,以及公司委派的量体任务,负责当地区域客户的上门量体服务
2、熟练掌握公司产品性能特点,热情、积极与客户交流,根据客户需求,结合审美判断为客户提供专业的着装建议及服装搭配建议
3、联络、跟进、维护客户,完成个人业绩指标,提升客户满意度
4、负责对所需量体工具及面料卡的保管及使用
职位要求:
1、大专及以上学历,应届生要求服装设计相关专业毕业,条件优秀可放宽学历;有服装销售或者奢侈品销售经验者优先考虑。
2、优秀的学习能力,沟通能力和抗压能力强,有良好的服务意识,工作细致认真。
3、具备较好的审美能力和服装搭配意识。
岗位职责:
1、开发分管区域内空白市场,拜访区域内潜在渠道客户,进行现场考核和调研,建立并维护与潜在客户的关系,与客户沟通交流,反馈客户需求,获得合作的初步意向.
2、进行初步谈判,确保分管区域内有一定的市场客户资源,完成渠道开拓和销售计划。
3、市场资料的建立、更新和补充,以确保市场开拓能高效进行。
4、进行分管区域内现有客户市场的维护与开发,确保公司渠道业务计划的完成。
5、新客户,新网点,进度跟进及相关款项的跟进。
6、及时完成领导交付的其他任务。
任职要求:
1.大学专科以上毕业。
2.服装行业或渠道工作经验2年以上。
3.有较强的渠道销售开发能力,沟通及人脉关系强。
4.有服装渠道开发工作经验和相关渠道资源。
5.无渠道客户资源者请勿投递。
1.负责全年的促销工作的组织
2.负责组织全省终端的培训工作
3.终端网点的营运信息分析,目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集,并及时向相关部门反馈相关资讯
4.根据公司总部的年度促销活动企划,落实总部下达的企划方案,实行即时监督与反馈
岗位职责:
1、负责扬州区域5-8家零售店的销售服务管理(包括宝应,高邮,仪征区域)
2、各零售店铺的货品流转及库存管理
3、零售员工的招聘,培训及管理
4、协调与商场的关系
5、店铺陈列及形象管理
任职资格:
1、23-35岁,两年以上相关管理工作经验
2、性格开朗,良好的团队合作精神
3、良好的沟通技巧和谈判能力
1、根据直营年度业绩计划,确定现有店铺业绩提升计划和新店拓展计划
2、根据直营现有店铺业绩提升计划,制定具体的直营店铺辅导规划方案
3、根据直营新店拓展计划,制定具体的拓展规划及可执行性方案
4、直营店铺销售计划执行情况,发现异常及时处理
5、店铺促销方案制定与跟进实施
6、直营店铺库存货品的处理,以及公司整体库存分析与库存协助消化,优化公司货品管理
7、对竞争品牌销售信息做收集、分析、判断并制定相应的有效的应对措施
8、各类销售报表数据的收集、统计、分析,制定各类销售报表。
9、定期对本部门所属人员工作情况进行了解、检查、考核、指导、培训、激励、评估;
10、完成上级临时交办的其他任务。
职责:
1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;
2、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;
3、负责产品市场调研和需求分析;
4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;
5、完成公司要求的业绩指标。
6、负责贴牌客户的开发、维护、跟进,不断扩大产品销售范围,以及客户询函、报价、合同、订单的承接等;
任职要求
1、熟悉服装行业,特别是女装,具有丰富的业务能力,认识蕾丝品类面辅料;
2、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣,热爱销售工作;
3、性格外向,较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力;
4、善于开发新客户,主动寻找客户资源;
5、熟悉国内各大品牌风格,有针对性的开拓合适的客户,良好的客户服务意识;
6、有贴牌客户资源者优先,有线下商务拓展工作经验者优先。
7、有销售团队管理经验者优先。
1、目标管理
a、制定所管辖区域长中短期发展战略目标;
b、制定年度目标,将其分解到各区域,并跟踪实施、提出建议;
c、根据竞争品牌情况、结合公司发展需要制定部门年度营销政策;
d、制定部门年、月、周工作计划,进行总结,并上报公司。
2、营销管理
a、下达店铺年度销售指标,跟踪其销售情况,给予其相应支持;
b、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督实施等;
c、跟踪销售指标完成情况,并做出调整决策;
d、协助商品经理制定全年季度上货计划并跟踪实施;
e、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督执行实施等;
f、根据公司上货时间积极配合产品上市推广及制定有效推广策略方法;
3、团队建设
a、对员工进行中长期职业生涯规划;
b、协调员工关系;
c、有责任让员工得到培训、提升的机会;
d、协调好各部门衔接事项并建立有好关系。
e、不定期做相关团队建设的培训提高团队意识及团队战斗力
4、绩效管理
a、公司绩效导入,规范管理;
b、主持部门的绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评估、反馈和改进;
c、督导绩效考核标准的执行;
5、完成上级交代其他事务;无条件执行。
1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;
2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、负责区域商品盘点前工作的整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;
15、先进先出,并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品,办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的检查;
19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量,保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;
24、对退换货商品及仓库进行整理;
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;
28、对新进员工进行日常工作的指导。
29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长。
30、依促销台计划表安排更换促销台。
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
33、上级领导交办的其他工作;
1.制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务。
2.掌握当地市场的竞争和消费习惯,及是向总部反应掌握的情况。
3.进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见。
4.每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。
5.总结门店销售情况,及时提供门店赢利分析。
6.主持门店的例会,并对导购人员进行培训与辅导。
7.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。
8.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理。
9.对导购员进行业绩评估和考核。
10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。
11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。
12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。
13.做好门店的安全、卫生管理工作,处理营业现场遇到的特殊情况。
14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
15.配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
1.用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。
2.为每一位顾客提供高品质的服务。
3.定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。
4.做好顾客的售前、售中和售后工作。
5.准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。
6.耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。
7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
8.随时维护展厅形象,确保展厅形象良好。
9.认真填写各项资料和记录表格、crm及日报。
11.保护现场产品安全。
12.严格遵守门店行为规范。
13.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。
14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
15.必要时写协助同事接待顾客。
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的`销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。