在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的电商销售专员的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
职责:
1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略,参与公司重大业务决策的制定与执行;
2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化,监控并分析行业动态和竞争对手市场行为,有针对性制定策略并实施;
3、根据公司现有资源,进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作,实现组织精简、高效;
4、负责电商平台团队的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;
5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果,提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;
6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的`规划;
7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;
8、负责主导制定运营指标、年度发展计划,推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;
9、负责电商运营队的组建,培训,考核等日常工作。
任职要求:
1、5年以上相关经验,大科以上学历,精通网络营销和O2O平台电商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉国际贸易公司流程,尤其是进口啤酒及红酒行业
3、懂产品,懂技术,深谙B2B电商运营方法,具有敏锐的市场洞察力;
4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
职责:
1、负责公司化妆品品牌及系列产品的销售及推广。
2、努力完成个人销售指标,配合电商主管完成销售任务及销售指标。
3、对已成交客户进行良好的维护及未来生意拓展,及时反馈客户的要求与建议。
4、对市场信息进行分析反馈,通过QQ、微信等网络渠道开拓客户。
5、协助组织开展会议营销。
任职要求:
1、男女不限,20-30岁,高中(中专)以上学历,有化妆品电商销售经验优先。
2、能独立开拓市场,有较强的`语言表达能力。
3、打字速度快,每分钟至少40个以上。
4、有推广微营销理念、微营销技巧的优先。
5、有会议营销经验优先。
职责:
1、开发代理商、渠道商
(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺,严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等,并与合格的代理商洽谈合作)
2、维护分销商、代理商
(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策,对做得好的'分销及时给予相关激励)
3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐,对于未达到销售期望值的渠道,进行原因分析和制订改善措施;
4、负责汇报每月产品销售的趋势,提出合理化的产品促销意见,负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;
任职资格:
1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
职责:
1、负责淘宝网店的`整体规划、营销、推广、客户关系管理;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则,策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,并对运营情况不断进行优化;
4、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品运营中的各项数据,并实时监督与反馈;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;
3、喜欢电商,向往电商方向发展(可培养);
4、责任心强,能主动学习,善于沟通与合作;
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;
6、具备较强分析与解决问题的能力优先。
职责:
1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作,为顾客提供专业的`家具顾问咨询,解答客户疑问并达成交易;
2.负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3.跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
任职要求:
1.大专以上学历,形象气质佳,综合素质佳;
2. 打字速度快,学习能力强,条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;
3.工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;
4.善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力。
职责:
1、负责app的推广,实现区域内客户全覆盖;
2、收集中潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备;
3、访问客户,听取客户意见,并与客户沟通,价格,交货期等销售事宜;
4、根据企业销售策略,实施市场销售任务;
5、上门拜访客户,建立维护客户关系,维护好客户资源;
6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。
职位要求:
1、大专以上学历,年龄20-35岁;
2、1年以上地推经验,熟悉地推流程;善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;
3、具备很强的责任心和良好的沟通能力,良好的个人品行和团队合作精神,能够承受大负荷的.工作压力;
4、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,具备一定的活动把控和处理突发状况能力;
5、有渠道合作资源者优先考虑。
6、经验丰富者可放宽录用条件。
职责:
1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;
2、在上级领导组织下,负责进行具体业务的'洽谈和合同签订;
3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息,并提供相关建议和意见;
4、负责实施开展日常客户关系维护工作,开展业务联系和沟通;
5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;
6、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握办公软件操作,有同行业经验优先;
2、熟练操作电脑,喜欢做销售相关工作,反应迅速、思路清晰,善于与人沟通;
3、良好的抗压能力,勇于挑战高薪;
4、有较强的学习能力和客户服务意识。
职责:
1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作,制定商城的每月销售计划,完成指标;
2、负责商城线上售前与售后工作,解答客户咨询,处理订单及线上客户投诉,提高成交率和客户满意度。
3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段,提供有效的'营销策略,提高商城的浏览量、转化率和复购率;
4、负责商城营销相关数据分析,能及时总结并上报;
5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比,提供合理有效运营建议,挖掘新的业务增长点;
6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语可作为工作语言;
2、2年以上外贸行业商城相关经验;
3、精通商城的各种营销手段,熟悉平台活动规则和推广模式;
4、具有良好的沟通能力、公关能力,策划能力,数据分析能力和创新思维能力;
5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。
职责:
1、工作方式为微信聊天,不用自己找客户,只需负责线上沟通;
2、有简单易懂的系统教学和快捷工具,无需记背繁复的专业术语;
3、客户由公司提供,需替公司与客户建立长期友好的合作关系;
4、提成比例高,产品受欢迎,轻松可成交,有底薪有福利,月薪过万不是问题。
任职资格:
1、高中及以上学历即可,可接受应届生,专业不限;
2、热爱销售工作,有团队意识,有销售经验的人优先考虑;
3、懂得电脑基本操作,喜欢交际、网购,懂沟通技巧;
4、有目标,有野心,不满足于底薪和最基本的销售目标;
5、有一定的抗压能力,善于自我激励,有一定的.主观能动性。
职责:
1.了解电商渠道开发运作模式,负责开发并维护电商销售渠道;
2.对客户进行关系维护及销售促进,定期进行客户整理分析,制订改善策略;
3.对电商平台进行有效的管理与销售支持,日常销售跟踪与数据分析;
4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。
任职要求:
1.有电商平台销售经验1-2年,有线上电商平台资源,并具有一定的开拓新客户能力;
2.有平台渠道管理经验,熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;
3.性格开朗,具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;
4.具有较强工作责任心,抗压能力好,高效的.执行能力;
5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;
6.熟悉使用各类办公软件。
职责:
1.公司提供精准客户资源,销售人员利用微信与客户进行沟通
2.及时维护客户跟踪销售,做好销售服务
3.负责微信营销相关工作,后台消息回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询,统计客户的相关数据信息,建立客户档案,维护好客户关系
职位要求:
1.年龄18-30之间,男女不限,学历不限,经验不限
2.会使用微信,说话流畅,喜欢玩社交软件
3.诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,具有良好的`团队合作精神
4.能承受工作压力,愿意挑战高薪
职责:
1. 负责公司互联网产品销售, 了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;
2. 通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式,宣传推广公司线下峰会产品和服务,完成公司的销售任务指标及相关任务;
3. 分析市场和行业发展信息,为部门提出建设性的市场拓展建议;
4. 具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源,并与之建立广泛和深入的`合作关系,与公司优势互补。
任职资格:
1. 大专以上,一年以上销售工作经验(电销)优先,接受优秀有潜力的应届生;
2. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力,较强的吃苦耐劳和抗压能力;
3. 对销售工作有强烈的兴趣,工作态度积极,主动性强,有自信心,勇于挑战压力,创造价值;
4.具备货代市场经验,危化品领域优先。
职责:
1、熟悉公司产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;
3、跟进订单物流信息,处理异常订单;
4、做好客户需求分析,信息收集。
5、配合网店运营做好其他的相关的工作
任职要求:
1、大专或以上学历,具备至少一年的销售工作经验;
2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;
3、具有客户服务意识和销售技巧;
4、能承受较强的工作压力,主动性强,愿意挑战高薪;
5、优秀的'语言表达能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系。
职责:
1.负责电商平台账号正常运营,店铺管理及维护,优化产品页面,确保账户安全并维护账号;
2.接待客户咨询、报价、促成成交,处理订单并跟进,通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发,并且维护老客户,开发新客户的一系列工作;
3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,保持账号好评率和良好的信用度;
4.调查分析市场及竞争对手状况,努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
5.及时记录、统计各项销售数据,根据数据调整销售策略,提高转化率和复购率;
6.完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);
2、能熟练操作常用办公软件,具备独立业务操作能力;
3、有责任感,工作积极主动,具备良好的心理素质和抗压能力,
4、性格开朗,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、有志于从事电商行业并有自己明确的'规划和目标。
1.通过电话,在线聊天工具,各种社交平台,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2.针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;
3.记录日常工作出现的问题和客户反馈,积极向上级主管反映;
4.解决客户的疑问(关于商品,物流,价格,网站活动,支付方式等疑问);
5.了解客户购买习惯,了解客户是否满意,了解客户的'期望值;
6.提升个性服务,下一步的服务可做哪些改进,妥善处理客户投诉,保障客户满意;
7.收集客户信息,规划客户服务方案。