黄冈联通服务技巧培训提升销售能力

为打造联通一流服务形象，提升新进人员业务能力，黄冈分公司开展了为期3天的新进自有营业员业务技巧培训。

培训形式为现场授课+课堂互动+实地演习的形式。培训内容主要结合湖北联通3G“777”销售法，让参训人员从充分的了解销售中的“7个步骤”，“7个要诀”。同时让参训人员对营销脚本中的场景进行现场模拟，加强了培训中的互动性，最后将相关人员以小组的.形式分配到各个营业厅、手机卖场，实地学习应用终端销售技巧及与客户交流。

通过该次培训，让新进营业员真正的理解并掌握了“777”销售法，后期将通过不断的学习研究将其落实到实际日常营销中，提升黄冈联通自营厅的销售能力。