汽车销售顾问岗位职责(优秀)

在当今社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编整理的汽车销售顾问岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

汽车销售顾问岗位职责 篇1

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求，并能独立处理和解决所负责的’任务；

2、负责新车销售、保险销售、金融服务及精品装饰销售；

2、管理客户关系，完成销售任务；

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

4、对客户提供专业的咨询；

6、开发潜在目标客户，完成公司下达的各项销售指标；

汽车销售顾问岗位职责 篇2

岗位职责:

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责开拓产品的`销售市场,完成各项销售指标;

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

任职资格:

1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

6、有销售经验或市场营销专业者优先。

我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;

公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。

汽车销售顾问岗位职责 篇3

岗位职责：

1、协助总经理完成公司的发展战略，销售战略，实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

2、开拓新能源汽车业务，与客户、同行业间(新能源汽车行业)建立良好的合作关系；

3、建立新能源汽车行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

4、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

5、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

任职资格：

1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；

2、具有三年以上市场营销或管理工作经验；

3、表达能力强；

4、具有较强的.市场开拓与销售技能；

5、具备优秀的沟通能力和团队管理合作能力，既往销售业绩良好；

6、有汽车行业经验和资源。

汽车销售顾问岗位职责 篇4

一、是否了解顾客的隐形需求

1、是否展示了了解顾客需求的动作

2、需求分析技巧——提问技巧

a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

(6)意向车型?(MG6、550)

(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

(8)付款方式?(一次性、按揭)?

(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

When/why/which/where/who?

how long/how much?

二、需求分析技巧——倾听技巧

1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

有回应的?

2、是否与顾客有眼神的交流。

3、需求分析的引导性

1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

2)是否具备影响顾客需求的能力?

三、主动根据顾客需求介绍相关产品

1、是否根据用户需求主动推荐车型?

2、是否主动向顾客询问付款方式?

四、总结顾客需求能力

1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

五、对顾客需求详细记录并分级别

1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

4、是否有能力了解顾客的`购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

汽车销售顾问岗位职责 篇5

1.根据公司总体销售战略，协助销售总监制定年度/月度销售计划；

2.利用销售系统，负责销售预测、提报订单、配额/订单交易等工作，监控资金、物流信息；

3.根据订单状态和资源需求，协助财务部门做好资金规划；

4.根据物流信息，协助库管员做好接车准备；

5.统计、分析日常进、销、存数据，形成销售预测，并提供相关信息。

汽车销售顾问岗位职责 篇6

1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

3、及时和准确地完成顾客记录

4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

6、达到或超越月度收入销售目标

7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

9、正确和及时地完成文书工作和分配的'工作

10、销售附件和金融保险产品

11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责：

1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过…

5、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

6、确定顾客的需求

7、有效地进行试驾

8、克服障碍

9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

汽车销售顾问岗位职责 篇7

岗位职责：

1、负责汽车销售服务和客户咨询服务；

2、了解客户需求，为客户提供咨询服务，向客户宣传、展示和讲解所售产品；

3、负责客户的开拓和维护，挖掘客户需求，推荐公司产品实现产品销售；

4、负责整理产品的销售资料，建立并系统维护客户档案及潜在客户档案；

5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析，与客户进行洽谈及售前的'跟踪；

6、积极配合公司及部门制订的各项市场策略，实施销售计划并完成销售任务；

7、车辆交付，办理车险手续和车贷手续等相关工作；

8、定期进行客户回访与跟踪。

职位要求：

1、35岁以下，五官端正，形象气质佳；

2、有汽车驾驶执照，可熟练驾驶；

3、有汽车销售行业工作经验者优先；

4、性格外向，反应敏捷，具备良好的服务理念和倾听能力，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

5、有责任心、能承受较大的工作压力。

上班时间：上午8:30-下午17:30

上班地点：荆州市荆州区小北门竹叶山车世界（车管所旁）哈弗4s店内

汽车销售顾问岗位职责 篇8

岗位职责：

1、热情主动的接待来访客户，并积极的引导客户，根据客户需求详细介绍车辆价格、性能、配置等购车事宜；

2、记录来店客户信息并及时跟进，做好详细记录回访情况，掌握客户的'动向，促成成交。

3、完成当月的销售任务；

任职要求：

1、形象气质佳，有汽车相关专业、汽车销售经验的优先录取；

2、有良好的团队合作精神和敬业精神；

3、有良好的沟通能力及说服能力。

汽车销售顾问岗位职责 篇9

岗位职责

1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的'需求，及时向销售经理反馈；

6、为客户提供试乘试驾；

7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

职位要求：

1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

5、有一定的谈判能力；

6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

汽车销售顾问岗位职责 篇10

岗位职责

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

2、负责整理各车型的销售资料；

3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的'信息；

5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

任职条件：

1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的工作压力；

5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

6、有驾照者优先考虑。

汽车销售顾问岗位职责 篇11

岗位职责

1、完成下达的.销售任务；

2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

5、协助解决用户咨询与抱怨。

要求：

1、有1年以上汽车销售经验；

2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

5、抗压能力强；

汽车销售顾问岗位职责 篇12

岗位职责：

1、严格执行公司标准，在确保客户满意的`前提下，完成车辆销售目标；

2、向客户详细介绍品牌理念和产品，并与竞争对手产品作合理比较；

3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续；

4、开发和维系客户，建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表；

5、对客户进行有效管理，创造客户满意度和忠诚度；

6、负责来访客户的接待，确保每个客户得到及时服务；

7、负责来访客户的信息登记并汇总。

职位要求：

1、大专及以上学历，汽车、营销类专业，个性活泼开朗；

2、具有市场开拓精神，沟通能力强；

3、能接受公司的工作安排，可接受外派。

4、有驾照，能熟练驾驶者优先；