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如何回答跳槽问题

   来源:学问馆    阅读: 2.71W 次
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如何回答跳槽问题1

面试指南:回答跳槽问题的面试技巧

如何回答跳槽问题

不必太实在适当变通

人力资源经理问你这个问题的关键是要看你的职业规划是否清晰,还有就是你是否上进。刚刚碰到这个问题,我这个人很实在的,就说在原公司学不到东西,想学更多的知识,且原来的工作很单调。人力资源经理听了笑说,他们这个工作也很单调的。看他的脸色好像对这个答案不是很满意。后来我果然没有被录取。

不久之后,我来到现在工作的这家公司应聘。面试官问了我同样的问题。我回答他,第一,我离职绝对不是因为自己工作能力欠缺被辞退的。第二,我表达了热爱原工作的态度,并强调自己在过去的工作经历中学到了什么东西。最后,我说是为了实现自己的职业规划。从那开始,我在这家公司工作至今,已经长达5年之久。

要亮出自己的优点

第一次想跳槽时,约了几个有经验的学长请教面试技巧,就谈到了这道“必答题”。一开始,我还傻乎乎地觉得实话实说就得了。结果被学长们痛斥一顿,他们给我的意见是,回答这个问题最理想的答案就是原单位倒闭了,当然这个理由不是永远适用的。或者也可从比较高的角度来谈离职原因,比如原工作挑战很少,与我的职业规划不相符。而新公司的工作如何如何好等。这样回答就亮出了你的两个优点:

其一,喜欢挑战性工作,受压能力强;

其二,你是一个有着明确目标的人。学长们还提醒我在论述中不要用对比性的语言描述原公司,可以赞扬你应聘的企业,但绝对不能批评原公司,这是职场忌讳!

面试指南:职场面试必知:如何回答为何离开老东家

职场面试,必然要谈及为何要离开老东家的话题,无可回避。那么该如何回答“为何要离开老东家”的问题呢?

首先,我们来分析职场人离开的原因是什么。

现实中,职场跳槽离开老东家的原因千奇百怪,林林总总,一万个人会有一万个原因。即使同一个人,如果是主动离开,其原因很有可能不止一种,甚至是10种以上原因的组合。不然,人是不会跳槽的,因为跳槽和人的懒惰天性相冲突。职场人常见的离职原因大致如下:

主动离职

1.生活与工作的冲突。一是个人健康原因影响到工作;二是本人生活习惯和工作性质冲突,如:需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作冲突,比如:配偶出国、家里有人需要自己陪护等。

2.个人与企业的冲突。第一,和上司之间的冲突,自己实在不想忍受;其次,和同事之间的冲突,而这个冲突自己又无法协调;第三,和企业文化的冲突,自己极不认同企业的价值观,又无法改变;第四,自己的职业发展遭遇天花板,如:在外企遭遇到国籍天花板,民企里面会遭遇关键岗位被家族成员把持,自己干得再好也是副职,得不到全面锻炼。第五,上司和自己年龄差不多,而自己对职业发展还有更高预期。

被动离职

1.不可抗客观因素。一是企业搬家了,工作单位距离家里太远了;二是部门搬到外地了;三是企业老板跑路了,企业散了;四是企业发展停滞,或被并购;五是行业衰退。

2.自己被淘汰出局。一是自己专业能力上不能胜任,被考核或考核的压力所淘汰;二是自己违犯企业制度或职业操守;三是自己有重大的道德问题甚至违法问题,搞得声名狼藉。

被动离开是没有办法,离开后寻找机会的主动权小一些。主动离开一般都有新的职业机会,其实主动跳槽者都是失望和希望的交汇。希望减去失望,如果是正数,人就选择离开老东家。当然现在90前后者很多情况都是裸辞。

面试官借此想考你什么?

首先,判断候选人讲述离开的原因是否真实。第一,至少有1/3的候选人讲述离职的原因是不真实的。但假话也有判断价值,至少判断这人不坦诚。第二,判断候选人讲述的原因是否全部真实。其实很多候选人讲述了离职的真实原因,但还有其他真实原因没有讲。第三,即使讲述的是真实的原因,但这个真实的程度究竟有多少。

其次,深刻而全方位判断候选人。一是通过候选人描述离职的原因,可判断候选人的价值观。无论候选人讲述的原因是否真实,至少自己都认为是冠冕堂皇的,尤其说的是假原因的更能表达候选人深层次的价值观,即认为只有这个原因才是自己最体面的离开理由。二是通过候选人描述离开的前因后果和过程,判断候选人处理矛盾的方式和风格。三是判断候选人看问题的视角和客观程度。四是判断候选人的思维模式,是正面思维主导还是负面思维主导。五是判断候选人的逻辑思维能力及习惯。六是判断候选人的职业发展规划是否清晰。

第三,印证。一是印证前面讲述的很多事情是否真实,二是印证候选人与下一步要讲的职业诉求和职业发展规划是否有机贯通。三是和面试官已知的信息相互印证。四是为拟录用时的职业背景调查做铺垫。

第四,综合假设和预估。一是假设候选人进入组织后与现有组织人员的冲突性、互补性,从而判定是否录用、录用后如何定位、如何融入、如何使用。二是预测候选人进入组织后的职业发展路径,进入组织后可能为组织带来的正面的和负面的影响。三是判断候选人进入组织后会大致什么时间离开、会以什么方式离开、离开时会给组织带来什么麻烦。

看似简单的一问一答,也就短短的一两分钟时间,作为一名合格的面试官会脑子飞快旋转,做出种种价值及风险评估。

面试指南:面试时应对跳槽原因问题的诀窍

对于除应届生外的跳槽者来说,这个问题出现的概率几乎为百分之百。这是一个非常矛盾且有难度的问题,从求职者角度来说,离职的原因不外乎这样几种:钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等。以上都是非常客观和现实的问题,并不能因为这些原因而否定这个人,但从公司角度出发,面试官即使可以理解应聘者心中的委屈不满,也会担心一旦雇佣了这位应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。

离职原因问题回答的关键,就是要处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。

经典回答模式:

我在之前的工作中享受了乐趣(或和大家相处得很好、学到了很多东西等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来、挑战自我。如果是跨行业跳槽的话,求职者可以表达想学习多方面知识的意愿或在这个新行业更能发挥自己所长的想法等。

突出自己是“转职”,而非“离职”

这个问题回答的关键在于突出自己是“为了提升”,而不是“从原公司离开”,即应聘者在面试中要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任、更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司。求职者客观上能帮助新的公司带来发展,而并非是单纯地由于对目前工作处境的失望而不得不离开。在回答中突出这一点能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然,为了维护这个观念,切记要避免流露对之前工作的不满和负面评价。

当求职者被动离开时

当然,有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,或因企业亏损遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路。在恶劣的经济状况下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。那么这些求职者该如何回答呢?

我的建议是,应聘者即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。对一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信、不愿意努力,同时也会怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。

因此,正是因为必须尽快找到工作,应聘者更应该在面试中充满自信。如果在面试中这样表达,“虽说是被原来的公司扫地出门,但也是给自己创造了一个更广阔的择业空间。”,能展现自信的人才,往往是新公司最为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难、能有信心去冲破难关的人。

如何回答跳槽问题2

最佳跳槽理由

1、谋求更好的发展

谋求更好的发展,这是最好的辞职理由之一。当我们在同一家公司呆了太久,甚至是一辈子的时候,常常会很难不断地取得进步。所以,去一家不同的公司会是个聪明的选择,当然,前提是你能得到一个更好的职位、薪水和职业上的提升。

2、为了继续学习

另外一个不错的离职原因是你打算回炉重造,提升专业能力。这个理由可以让你很快地暂时中断事业,让你今后的职业有个更好的未来。所以,如果你打算进入一家更好的'公司,或者投身自己向往已久的新工作领域,那么这种学习就是值得的。但是,一定要确定的是,这个学习的机会非常好,并且能够让你得到自己向往的工作——你肯定不会什么都不为就冲动地辞职。

3、自己做生意

如果你表明自己想要做生意的想法,上司多半会很理解你。显然,做生意不会是一夜之间就能成功的事,你得确保自己有足够的经济来源支持自己今后的生活和维持生意。但是,如果有了认真的准备,很多辛苦的工作,那么做自己的老板绝对是你所做过的最棒的事情。

4、打算做全职妈妈

这是一个辞职时使用的幸福的理由。每一个母亲都有权力选择自己的生活,有的人是喜欢一边工作一边做母亲的生活,而不幸的是有的人还无法承担放弃工作后的生活。但是,对于那些想成为全职妈妈的女性来说,这真的是一个非常棒的理由。

5、想要去旅行

这是一个辞职时使用的比较有趣的理由。在绝大部分人心中都有一个周游世界的梦想,但是资金常常是最大的阻碍。如果你有钱,而旅行的机会又是你长久以来所渴望的,那么你完全可以花上几个月甚至是一年的时间来做这件事。但是,别忘了做好旅行回来之后的计划,最起码要在你找到下一份工作前保证生活无忧。

6、去别的城市或国家生活

现代人常常很难一直生活在同一个地方,所以对于一些人来说,要换个城市生活,甚至是移民就成了靠谱的离职理由。这个理由背后的原因常常是爱人的工作调动,或是要回家乡照顾父母等等。其实有的时候,你自己也在渴望一些生活的变化,那么在新的地方开启新的生活也许真的能够让你的人生大不相同。

7、准备好要做一些改变

当然,辞职的理由也可以很简单,比如你只是做好了要改变的准备。当在一个熟悉的环境中呆了太久之后,人常常会死于安乐,你已经成了被温水煮死的青蛙,你的工作对你来说已经再也不是什么挑战了。所以,这种情况其实也是你遭遇的一次机遇,如果能换一份令你激动的工作,你的事业便会得到更长足的提升。

如果你渴望自己的生活能够有一些新的力量注入,或者想彻彻底底地改变自己的生活,从新的地方开始,那么辞职奔向自己想去的地方,你的人生会有很大的转变。

最忌讳的跳槽理由

1、收入太低

这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势,从而影响对你的评价。

2、工作压力太大

现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作,这已经是大势所趋。

3、上司有毛病

既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。

4、分配不公平

现在企业竞争中很注重努力和结果的结合,效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩的效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。

5、人际关系复杂

现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力,从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系,那你的回答就与要求背道而驰了。

6、领导频频换人

工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。

7、竞争过于激烈

随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。

回答跳槽问题的建议

1、正面回答

直接回答原因而不是各种绕和回避,太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因,还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。

2、原因要真实

你的回答可以不是真实的全部,但一定要真实,因为只有真实的你才会回答的比较坦然,也只有真实的才是符合逻辑的才能经得起背景调查。

3、原因不要过多

因为面试时间的限制,过多的原因的罗列可能会暴露各原因间的冲突,给HR造成你思维混乱的印象。

4、原因主次分明

类似于上面提到的对于避讳的辞职原因的解释,“主要是因为职业发展与预期有了偏颇,其次合同刚好到期。”主次分明的原因让HR感觉你思路清晰,逻辑性强。

5、希望与失望的刚好结合

失望时因为前公司不能满足你的需求而新公司刚好可以弥补你的失望。这样既讲述了真实的离职原因,又能表达对新平台的渴望和赞美,面试官会比较希望有这样的表述。当然,做到这点一定是要在面试前有所准备,对面试的公司进行了解。

6、要三个匹配相结合

第一是与职业发展相匹配,刚毕业时可以表达自己正处于学习期,渴望一个成熟的令自身发展的平台,但如果是表达了自己才高八斗,想找一个识货的老板,HR反而会觉得你太嫩,不懂事。第二是与职业身份相匹配,即基层、中层、高层的回答均要符合职位身份。第三是与行业特点相匹配,比如自己不认同行业潜规则,行业衰退,想提前换个新领域等。

7、思维积极,把握情绪

数落甚至谩骂前公司绝不是一个好的说辞,对面试没有任何好处。一定要控制好自己的情绪,如果有冲突可以讲,但同时一定要说一些换位思考的话,这样HR会认为你看问题较为客观。

8、特别不太光彩的离职原因怎么讲

讲出事实是一定要的,但是可以不是全部的事实。如果面试者主动的坦诚沟通比如考核制度、工作技能需求等,面试者可坦诚与其沟通避免日后工作上的麻烦。又比如,职业操守,社会道德、违法等问题,坦诚也是一种态度,这种情况下坦诚也许将坏事变好事,否则日后被人揭发反而被动。

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