关于职场故事1
三人出门，一带伞，一带拐杖，一空手。
回来时，拿伞的湿透了，拿拐杖的跌伤了，
第三个好好的。原来：
雨来时有伞的大胆地走，却被淋湿了;
走泥路时，拄拐杖的莽撞地走，时常跌倒;
什么都没有的，大雨来时躲着走，
路不好时小心走，反倒无事。
赵放阳职场感悟：老是惦记着自己的优势的人，往往就是败在自己的所谓的优势上。觉得自己得天独厚的资源、优势，他人没有，就会忽视自己优势也有短板存在。在一样的起跑线上，别轻视对手，也别忽视自己的短板!
关于职场故事2
一只火鸡和一头公牛在聊天。“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
故事哲理：
这个故事的寓意是……牛粪（狗屎运）也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
关于职场故事3
导读：从前，有一个懒汉，靠祖上留下的财产生活。他除了吃和睡，什么都不想做，身上的衣服已有三年没有洗了，又脏又臭。坐吃山空，祖上的财产花完了，房子也卖了，懒汉吃了上顿没下顿，成了个穷光蛋。
懒汉已有两天没有吃到饭了，饿得慌，准备找一个工作，也好混口饭吃。懒汉来到铁匠铺，对打铁师傅说：“收下我吧，我可以给你管账。”
打铁师傅停下手中的铁锤，说：“我这小小的铁匠铺，用不着管账的，我这里倒缺一个打铁的伙计，如你愿意，可以试试。”
懒汉看了看大铁锤，摇摇头走了。懒汉来到茶馆，对茶馆主人说:“收下我吧，我可以给你看门。”
茶馆主人一边忙着给老虎灶加水，一边说:“我这个小小茶馆，用不着看什么门，我这里倒是缺一个挑水的伙计，如果你不怕吃苦，可以留在这里。”
懒汉看了看大水桶，摇摇头。他叹了口气，自言自语地说:“我的命真苦，怎么就见不到一个赏识我的人呢?”
懒汉听几个喝茶的老汉在讲，布店老板是个懒老板，他身上的衣服已有三年没有洗了。懒汉一听，十分高兴，心想这下找到知音了，他急忙来到布店。推门进去一看，只见四处是灰尘和蜘蛛网。老板躺在床上，懒洋洋地说：“你来干什么？”
懒汉急忙说：“我和你有许多共同点，我想我们一定合得来，让我在你店中混口饭吃吧。”
老板冷冷地说：“你错了，懒老板哪会喜欢懒伙计，再说，我平时懒得管理布店，如今已经破产，还招什么工？”
懒汉一直没有找到工作，他埋怨别人、埋怨命运，就是没有埋怨自己。
关于职场故事4
职场励志：价值观【1】
“这不是我要过的生活!我要过的生活是如何如何的!我好想改变，可是不能!”
“这是我要过的生活!虽然有这样那样的缺点，但是我不会放弃的!!”
“我也曾经有过想要的生活呀，但是我最后撑不住了，只好向生活投降了……”
“你应该过这样的生活呀，(省略描述若干)这才是真正的生活!”
可是每个人正过着的生活，都是自己选择的。
萨特说人有选择的自由，又说他人即地狱。借他这说法，往极端点，人的确是自由的。比如说，你在牢狱里等着秋后问斩。你可以选择等一个月后吃顿断头酒 然后死，也可以选择逃狱——哪位说了，逃狱成功概率极低，而且抓住就当场斩首，断头酒和一个月时光都没了。这就属于后果，是你需要承担的。但理论上，你还 是有选择的自由。
换个温和点的例子。五年前，我有个朋友陷于左右为难。爸妈 逼结婚，他不愿结，真觉得生不如死职场励志：价值观职场励志：价值观。我在一边帮着出馊主意：“那就结呀!”
“我又不想结!我跟那姑娘和那家都处不好。”
“那就跟爸妈闹翻。”
“那我爸妈得多生气啊，我妈心脏不好!”
最后他还是结婚了，挺简单：他最后还是放不下爸妈。他试图过沟通和说服，但用他的话说，“我爸妈不像你爸妈那么开通。”所以最后，他也只好这么做了。我说这个，不是想宣扬愚孝或包办婚姻可悲不敢付让爸妈心酸难过的代价，只想说明：对他来说，结婚很苦，但已经是可选择范围内的最优选择——比起让他那 对无法说服的父母伤心断肠闹翻来说。没有完美解读时，人只能两害相权取其轻。
管仲有段名言：
“吾始困时，尝与鲍叔贾，分财利多自与，鲍叔不以我为贪，知我贫也。吾尝为鲍叔谋事，而更穷困，鲍叔不以我为愚，知时有利不利也。吾尝三仕三见逐於 君，鲍叔不以我为不肖，知我不遭时也。吾尝三战三走，鲍叔不以我为怯，知我有老母也。公子纠败，召忽死之，吾幽囚受辱，鲍叔不以我为无耻，知我不羞小节而 耻功名不显于天下也。生我者父母，知我者鲍子也。”
简单说：管仲以前做啥丢人事，鲍叔牙都不责备他，因为知道他做此选择，必有苦衷，必有舍不下的。
职场小故事【2】
1、一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。小兔子就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦”于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只狐狸出现了。跳向兔子……并把它给吃了。要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。
2、鹦鹉，一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢?店主回答： 因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
3、曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
刚进入一个团队时，如果一开始就大招尽出，会导致周围人和领导对你的期望值不断升高。最后总会有一次你满足不了对方的要求，这时候对你的负面评价也会随之而起，甚至会低过一直表现平平的同仁。
有人将其总结为“不胜任陷阱”，因为在一个上升通道中，只要达到了上层的期望，就会被继续提拔，直到提拔到一个你不能胜任的岗位，让所有人失望，这个升迁过程才会结束。这一点在情场上也依然适用，你会发现浪子回头会获得相当的赞美，许多女人甚至可以不计较你之前是个多么烂的人。
但老实巴交的“好好男人”一旦被抓到一次不老实就立刻被打入“渣男”的行列再也不得翻身。娱乐圈这样的例子去年今年都有，不用我再赘述。这就需要我们对别人对我们的期望值进行有效管理。
关于职场故事5
美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10—20%，令董事部雀跃万分。不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十二年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。
董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元!总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是否过分?”“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃，一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的`牙膏开口扩大1mm。
总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
关于职场故事6
蚂蚁练兵
一只大蚂蚁正带领一群小蚂蚁进行操练。它发现小蚂蚁们的动作总是不正确，不是这里不标准，就是那里出差错。于是，大蚂蚁开始大发雷霆：“你们这是怎么做的？真是一群笨蛋！”
小蚂蚁们全都低下了头，没有说话，但是都显出愤怒的神情来。这时，一只老蚂蚁爬过来对大蚂蚁说：“你先不要发脾气，你知道它们为什么做得不好吗？那是因为，你本身做给它们看的动作就是错的！”大蚂蚁惭愧地低下了头。
在工作中，不要只是一味地责怪他人，更应该时常检省自己的言行。只有自己做好表率，才有权利去批评别人，才能够令别人信服。
关于职场故事7
曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到?有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。
第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。
第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。
大道理：当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。
关于职场故事8
前不久，在一档求职节目中，一位小伙子以原汁原味的天津话，直截了当、干脆实在的应答成了整场节目的最大亮点。这位小伙子在一夜之间红遍网络，他的名字叫张梁胜，但众多网友更愿意叫他“求职哥”。
1986年，张梁胜出生在天津南运河旁边的一户农家。从小，他就异常调皮，在学校里，经常不好好学习，放学之后也会在外面疯玩到天黑才想起回家。但是，小伙伴都愿意和他交往，因为大家感觉和他在一起，非常快乐。
中专毕业后，张梁胜没有找到合适的工作，那时，他喜欢在南运河边钓鱼。一天，他正在聚精会神地钓鱼，突然，背后有个人跟他搭话。张梁胜回头一看，是一个四十岁左右的中年人，对方说想借用他的钓竿用用。张梁胜二话没说，就把钓竿递了过去。就这样，两个人坐在河边东一句西一句地闲聊起来。那个中年人本来在生意上遇到了一些麻烦，原本想到这里躲清静。没想到，张梁胜几句话就把他逗得哈哈大笑，心头的阴云很快就散去了。中年人临走时，要了张梁胜的电话，说过几天会跟他联系。就在张梁胜快要把这件事忘了的时候，对方打电话过来了。原来，此人是某企业的老板，自从上次聊天后，他对张梁胜幽默开朗的性格很是欣赏。在电话里，那位老板邀请张梁胜到自己的公司去工作，职务是做他的私人助理及兼职司机。
这对于正求职无门的张梁胜来说，无异于天上掉下一个大馅饼。和家人商量之后，张梁胜便步入了有生以来的第一个工作岗位。张梁胜凭借着娴熟的驾驶技术和乐观幽默的性格，博得了公司上下所有人的好感。然而，两年之后，张梁胜提出了辞职，原因是公司无法为他解决“五险一金”的问题。没有“五险一金”，那也就意味着想拥有一套自己房子的张梁胜没有办法用公积金贷款。
有一天，全家人围坐在一起看电视，一档叫做《非你莫属》的求职类节目引起了家人的兴趣。每期5个应聘者来自全国各地，应聘者都是敢于挑战，敢于展示，拥有难以想象的特长的，竞争的激烈程度可想而知。
从来不怯场的张梁胜在家人的支持下去报了名，填写报名表的时候，他犯愁了，学历是大专，特长也只有“会开车”可填。填上吧，还不够丢人的；不填吧，人都已经来了。张梁胜左思右想，终于拿起笔，将表格认认真真地填写完毕。
录制节目那天，张梁胜被排在了五个求职者的最后。他在后台听着其他选手一会儿用标准的普通话，一会儿用流利的英语和评委交流，手心里不禁冒出一层细汗。正当他伸着脖子张望时，导演通知他准备上场。张梁胜深吸一口气，干咳一声，大跨步地迈向舞台。
“我叫张梁胜，”他抿了抿嘴唇，“来自天津，今年25岁，想通过节目找一份司机兼助理的工作。”朴实的话语和纯正的天津话和前几位求职者形成了鲜明的对比，同时也博得了在场观众和评委更多的掌声。“梁胜以前参加过什么工作？”主持人微笑着问他。“以前咱干过总经理司机！”张梁胜说。“那时候开什么车？”“奔驰！好着哪！”见场内笑成一团，他又补充道，“S300！”张梁胜话音刚落，大家笑得更厉害了。“一直开奔驰吗？”主持人追问道。张梁胜摸了摸脑袋，有些不好意思了：“后来就下来了，又改A6，又改雅阁，又改宝来，后来又改捷达了……”主持人强忍住笑说：“也就是在你的开车经历里面，一水不如一水是吧？”听主持人这么一说，张梁胜连连点头，并且强调着：“咱也不气馁，不气馁！”
就这样，他和主持人的每一次对话都会引起现场一片欢笑和掌声。在节目的最后，一位评委说：“因为你是应聘总经理司机嘛，所以我要考一下你的应变能力。假如你的老板从卫生间出来忘了拉拉链了，你怎样提醒他？”对方话毕，张梁胜颇有些为难地说：“我，我先给他挡上！”在一阵爆笑之后，评委有意“刁难”他：“还有别的办法吗？”张梁胜一脸认真地回答：“实在不行，我会对老板说，要不您再去一次吧！”
就这样，张梁胜以他独有的幽默征服了一位老总，那位老总当场表示，让他去做自己的司机，并为他落实“五险一金”。更让张梁胜喜出望外的是，自己与生俱来的幽默和率真，还吸引了一家文化公司，要找他签约做喜剧演员。网络的力量是强大的，在该栏目的视频被放到互联网上的那一刻，就被网友疯狂点击、转载。仅优酷网上的一条相关视频的播放次数已达三千多万次，评论多达四万余条。
当被问及为什么会选择张梁胜做自己的司机时，那位老总说：“可能大家都会认为是张梁胜的幽默吸引了我，实际上我更喜欢他幽默的背后。或许有人会说，幽默还不简单吗？无非就是耍个嘴皮子，逗个乐子，然而事实并非这样。我看得出来，张梁胜的幽默绝不是语言技巧这么简单，没有乐观的生活态度，没有通达的人生境界，是不会这样淡然、坦然、自然的。我永远相信，幽默是一种智慧，是一种自信，更是一张最好的名片。”
关于职场故事9
对于一只盲目航行的船而言，所有方向的风都是逆风，职场幽默励志小故事大道理。有个人一心一意想升官发财，可是从年轻熬到白发，却还只是个小公务员。这个人为此极不快乐，每次想起来就掉泪，有一天竟然号陶大哭了。办公室有个新来的年轻人觉得很奇怪，便问他到底因为什么难过。他说：“我怎么不难过?年轻的时候，我的上司爱好文学，我便学着作诗写文章，想不到刚觉得有点小成绩了，却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理，不料上司嫌我学历太浅，不够老成，还是不重用我。后来换了现在这位上司，我自认文武兼备，人也老成了，谁知上司喜欢青年才俊，我……我眼看年龄渐高，就要被迫退休了，一事无成，怎么不难过呢?”
大道理：研究学问、学习技能，应该是为充实自己，千万不能为了迎合别人的意旨，或随时代潮流而盲目地进行，否则目的不能达成事小，白白糟蹋了一生宝贵的光阴才最可惜。
关于职场故事10
1.“你招还是不招？” 一公司待遇颇丰，展位前人头攒动，很多应聘者被直接拒绝。一位老兄在人群中杀开一条血路，挤到桌前，挥舞双拳大吼一声：“你招还是不招？”
2.“庙小容不下大菩萨。” 和同学一起去招聘会，两个人投了同一家公司，不过看起来人家不感兴趣。回来之后他发牢骚，说负责招聘的MM有眼不识泰山，看不到他的长处。我冷笑：“人家见多识广，怎么会看不到你的长处？只不过，人家觉得你的长处还不够长。”他一愣，随后反唇相讥：“你不也是一样的结果？” 我好整以暇地回答：“我怎么和你一样？你没听到人家最后怎么对我说的吗？”我清了清嗓子：“人家说：小庙容不下大菩萨！”
3.“双向选择” 到招聘会，见展位就投简历。其中一个展位实在没的投，直接投了个招副总的。招聘的MM看着我说：“你觉得我们现在就把这个公司交给你，我们放心吗？”我说：“有啥不放心的，我们是双向选择嘛！”
4.“师夷长技以制夷” 到一外企应聘，人家问我选择理由，神差鬼使的，我竟然说了句：“师夷长技以制夷！”遂被当场赶出。
5.“老板，要招小工吗？” 虽然只想当个小工，但要去北京最大的人才市场找工作，总得穿得像个样儿吧！公共场合可不能出丑。于是俺穿着西装，打着领带，皮鞋擦得倍儿亮就上路了。 到了人才市场，只见人山人海，密不透风。俺并没有往里面挤，心想：“凭俺这条件，找个小工岂不是小菜一碟！”于是俺等啊，等啊，等到太阳下山，也没人来招聘俺。眼看就要没戏了，这时有个人快步走过来，俺连忙整理了一下头发，只要他开口，无论什么条件，俺都答应了。 他过来只说了一句话：“老板，您要招小工吗？”
关于职场故事11
约好了要到上司库克的家里去拜访。
相比于很多人来说，库克的经历是个奇迹。他29岁，入公司6年，已经升迁到了大区主管的位置。让很多人不解的是，库克并没有什么独特的魅力，高超的能力，和他在一起久了，你会发现他是那么普通的一个人。
曾经有人认为他的升迁是因为他有背景。但是在办公室专业“调查”人员调查后发现，这个来自密尔沃基啤酒工人的儿子没有任何有能力的亲戚。所以他成了一个不大不小的传奇。
从佛州区域调到这里来之后，我就一直想接近一下这个顶头上司。
库克打开门，看到是我。高兴且热烈的和我拥抱下。他热情地请我进门，在客厅里坐下，然后拿来了饮料。我刚想打开话匣子，库克对我说：“亲爱的，我想你需要等我一下，五分钟，五分钟时间就好。”
说着，他转身去了客厅的一角，那边竖着一个大镜子。库克站在镜子面前，似乎忘记了我的存在，他虔诚的盯着自己，然后说：“好了，库克，看着我，你需要说抱歉，说对不起，知道吗？”说着，他弯腰对着镜子里面的自己鞠了一躬然后说：“sorry，先生，我感到很抱歉，竟然会发生这样的事情。”然后，他陷入了一种沉思的状态中。
在我对面坐下后，库克的情绪很快缓和过来。我感到惊讶，不知道刚才他在做些什么，库克问我：“伙计，你觉得我们部门里的伙计们是不是磨合得不太好，或者有些人存在着矛盾？”
没等我回答，他就继续说：“对，这是必须要改变的，不然我们不会取得成绩。”
接下来的三周，库克组织了三次的周末活动，都是合作性项目，奖品给的也很丰厚。
办公室里的气氛变得融洽起来，一些经常有些摩擦的伙计们也显得不太好意思对别人急躁。
库克那晚奇怪的动作在我心里一直是个谜，我做过许多揣测，但是不想再继续折磨自己。在一次活动里，我找到库克，直截了当的提出了自己的问题。
“哦，我是在道歉，伙计”库克说：“尽管那天我看到了约翰与乔是在下班时间争吵起来，我起初并不觉得和我有什么关系。但是我有一个秘密，我告诉自己，遇到这些问题，想不通的时候，我要对他们道歉。”
“为什么？”我不解地问，库克笑了起来：“伙计，任何事情对错都不是单方面的，有些时候，虽然看上去你没什么错，这种心态会让你变得对自己的认识不公正起来，你看，我那天在镜子前对着他们道歉后，我想，我是上司，他们之间存在摩擦我也有份，这样会影响工作。现在我的补救难道不完美吗？”
这个每天都要在镜子面前模拟别人，自己向别人道歉的人，就是现在nba小牛队年轻的老板，库班。库克是他喜欢的昵称。在谈到自己成功的时候，他说，平凡的自己成功有三个要素。
关于职场故事12
车子驶出经贸局的大门没多远，局长突然拍了拍司机小李的肩膀，让他把车停下来。车子停稳后，局长拉开车门，走了出去。
街道很宽，路两边的法国梧桐枝繁叶茂，行色匆匆的人们来来往往，络绎不绝。上班下班的整天坐单位的专车，猛一下子站在风和日丽的大街上，局长感觉有些莫名的新奇和兴奋。深深地吸了一口街头的生活气息，局长背起双手，左顾右盼地步行向前。
司机小李鸣了几下喇叭，打开车门，喊局长上车。局长笑着摆了摆手。小李急了，慌忙下了车，走到局长前边。
“局长，您怎么不上车呀？”
“我想一个人走走，你开车回去吧，不用再送我了”。
小李又让了局长几次，局长还是那句话。
“局长，您是不是对我的工作不太满意，假如是这样，请您给我指出来，我今后一定改正，行不行？”
“小李呀，你想到哪里去了，我就是想一个人走走。”局长说。
局长说完，又补充道：“以后下班你就不用再开车送我了，我一个人走回去就可以了，这可是个锻炼身体的好机会呀”。
小李不依，再三央求局长上车，可局长到了也没上。
晚上，小李提着大包小包的东西来“看”局长……
第二天下班，局长叹着气又坐上了小李开的专车，虽然，局长非常想一个人走着回家……
关于职场故事13
有人问农夫：“种了麦子了吗?”
农夫：“没，我担心天不下雨。”
那人又问：“那你种棉花没?”
农夫：“没，我担心虫子吃了棉花。”
那人再问：“那你种了什么?”
农夫：“什么也没种，我要确保安全。”
赵放阳职场感悟：什么也不愿去突破，什么也不敢去创新的人，自然很少犯错误。但是，注定会碌碌无为，一事无成!
关于职场故事14
人骑自行车，两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车，一脚轻踏油门1小时能跑100公里;人坐高铁，闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机，吃着美味1小时能跑1000公里。
赵放阳职场感悟：职场中，平台很重要!老板把你摆哪里?你才是什么角色。所以在身处要职的朋友请珍惜自己的平台。不要以为就你能胜任，你的下属或其他人可能会比你做得更好。只是他缺少到你的这个平台锻炼的机会。职场人士要有危机感，做经理时，让老板觉得你是可以胜任副总的人选，做副总时，让老板觉得你是可以做总经理的人选。不断超越自我，才是王道。
关于职场故事15
那年,我应邀去日本一家制造汽车的企业考察,当参观到制造板簧的工序时,一名操作工人钻错了孔。 这事正巧被工长看到了,打电话找来设计人员,把情况跟设计人员说了。刚说完,设计人员便一口承认自己的设计有问题,说自己的设计应该想到这些问题才对。我是搞设计的,觉得这样成熟的工艺,又干了这么多年,干错了,应该属于操作工的失误,怎么把责任推到设计人员的头上呢?我正纳闷之际,工长已经叫停了这项工作,我感到奇怪,就问:“工作怎么说停就停了呢?”工长答:“设计有问题,就应该停。”
我一直很关心这件事,想知道日本人是怎么处理此事的。几天后,我又去那家企业,专门去看那套模具,没想到,模具已经重新改装过了,这次改装的模具,就算工人放错板簧也进不到模具里面去,彻底解决了工装问题。
在赞赏日本人效率的同时,我深感惭愧,在国内,这样的事经常碰到,像这样的错误,对产品质量又没有多么大的影响,若工长没看见,操作工就会悄悄地处理掉;若被工长看到了,多数情况下,对操作工一番教育,最多一罚了之。对比之下,日本人面对这种错误,处理的方法就大相径庭了,他们会把这种责任一查到底。错不要紧,但必须弄明白这事究竟错在哪。找出源头,才能彻底解决。
我终于明白了,这是一个理念问题,也就是我们跟日本人的经营理念有区别,我们处理的是表面,而日本人处理的是问题的根本。
