空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。
空乘服务涉及广博得知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外时时散发完美气质具备涵养的'空乘.注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度,展示开朗个性,广交各界朋友,待人和善,处世大度。
感受性、灵敏性不宜太高,忍耐性与情绪兴奋不能低.吸取工作经验,善于总结结晶.开发良好情绪,调试自我性格。
增强心理适应能力.“浓墨书卷”于循循渐进中,气质与涵养得以进化,进而提炼中升华.成为高素质的服务人员乃时代所需,感染身边乘客畅然,排解旅途劳顿,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。
