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建立良好职场人际关系的几个要领

   来源:学问馆    阅读: 6.1K 次
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建立良好职场人际关系的几个要领1

一、如何提高我们的人际关系

建立良好职场人际关系的几个要领

第一:己所不欲,勿施于人

人心都是一面镜子,如果你和蔼又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻,那么你也很可能会得到相同的待遇。当然也会有例外,就有那么一些人,即使你对待他们再好,他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的回报。但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有回报的。我们应该主动,为我们想要的人际关系积极迈出第一步,希望自己被如何对待,照那样去对待他人。

第二:真诚的聆听

每个人都希望自己能被理解,被尊重。当你真诚的聆听的时候,对方会感觉到你把他的话放在了心上,他得到了自己想要的尊敬,增强了他的自信心。当然,当你倾听的时候,不要只是等着轮到你说话,也不要一半心思投入谈话,一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候,要全神贯注,并给予对方适当的回应。

第三:要果断

你要果断,开口要你想要的,对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心,也会让别人更加尊重你,建立起更加健康和快乐的人际关系。 做事果断的人,会给人一种潇洒、利落的感觉,会赢的很多人的喜爱。相反,做事优柔寡断的人,会给人一种不舒服的感觉。所以,我们要做一个做事与做人果断的人。

第四:表达善意

生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激,这仅仅会花费你1分钟或是30秒,而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来 。在你的伴侣或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕头下或是他/她读的书里留一张简短却贴心的便签。虽然这是一件非常简单非常微小的事情,但是这会换来对方大大的笑容。 有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。

第五:不要循规蹈矩

把对方的存在看作是理所当然,总是重复老一套的事情,会让很多人厌倦彼此或是使事情失去了当初的激情。虽然放松下来做以前经常做过的事情不会费什么劲,但是这会使你们的关系慢慢腐蚀。不要只在你独处时走出舒适区,当你和伴侣或是朋友在一起的时候也尝试着做一下。 尝试一种新的体育活动、新的爱好或是一家新的餐厅。去参加一个听起来很有意思的新奇的活动。到一个你从未想过会去的地方待一个礼拜。

第六:拥有人性化的要求标准

对伴侣、朋友和同事拥有完美主义的标准可能会引发很多原本可以避免的分歧。随着时间的推移,这甚至会导致一段关系的终结。人们会偶尔糊涂犯错误。他们不可能总是每天都做得很好或者总是处于最好的状态,他们也会有疏漏。 但是像那些琐碎的可能每周都引起烦恼或争吵的事情其实很多是可以避免的,只要你能够为自己和他人都建立一套人性化的标准。 长此以往,这会产生巨大的改观,带个你一个轻松、开放、快乐的人际关系。

第七:不要持续争论

过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的,这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人,让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。我们要学会,停止争论,尝试新的方法解决问题,彼此换位思考一下,我们要怎样解决这件事?为了实行这个方案,我们今天能做什么。

二、如何打造培养自己的良好人际关系

黄金法则

建立良好的人际关系的黄金法则就是像你希望别人如何对待你一样去对待别人,就是你想让别人怎么对待你,你就怎么去对待别人。一定要记住,己所不欲勿施于人。

经常联系

平时有事没事常联系,电话,信息,留言,E-mail等都是联系的好途径,尤其是节日的.时候除了发个信息表示祝福以外,也可以互相赠送小礼物,不要只有在用的别人的时候才想起人家,那样未免太过功利了。

礼尚往来。如果别人给予你帮助,或者赠送你礼物了,你要把对方的好记在心里,并且在别人需要你帮助的时候及时帮助别人,这样才能巩固你们的关系,仅仅会接受别人的帮助而不予回报,那么帮助你的人会越来越少。

记住对方的名字

认识,了解之后,一定要记住对方的名字,下次见面的时候准确的叫出对方的名字或者职位称呼,会让对方有被尊重的感觉,有利于良好的人际关系的建立。

包容和大度

人和人相处,交往,难免有矛盾和摩擦,要学会包容和大度,交往的时候如果能够做到求同存异,则更利于良好人际关系的建立。

三、HR教你如何建立良好的职场人际关系

善始善终留余地

俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好,导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改写和更新,那么假以时日,双方的关系将不断提升,自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”,对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。

全面看人不偏颇

人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情,会影响长期形成的看法,这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外,经常也有消极作用,在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点,这点应提醒注意:在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友,往往就没有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别,那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此,每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。人际交往中每个人也应随时注意,克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的,人际交往需要理性,假如面对朋友某一次的“不好”时,要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一时一事就判定朋友的全部、整体。遇到此类问题可以找张纸,左边写出交往以来朋友的好,右边写出类似这次的不好,只要左边比右边多,就说明一时一事的评价可能不准确。在具体实际中,往往写着写着,情绪就能控制了。

四、建立良好职场人际关系的几个要领

乐观的情绪

乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑,微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人,并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实基础。作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集,能给别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们把你和爱笑联系在一起,认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、正面的形象,会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。

谦虚的态度

相对于骄傲来说,人们通常更加喜欢谦虚的人,因为谦虚的人会使人感觉更容易接近,不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外,更重要的是会让你在学习的路上更加平坦。在职场中,同事之间存在或多或少的竞争因素,别人主动教你东西的概率通常比较小,谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助,你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且,在职场中,追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的发展,从而获得更多物质和精神上的回报。此外,谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的,却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论就认为你是具有攻击性的,这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不利的。

主动的姿态

良好人际关系建立的第三个要领。是积极主动地建立和维护人际关系网。此处所说的关系网。是能为你的工作和生活带来更好的体验,同时又不会影响或者损害他人利益的关系网。在工作中,你的价值除了体现为良好的个人专业技能之外,还有良好的人际关系网。专业技能可以通过一段时间的专项学习习得,通过努力或许还可以速成,习得之后也不会轻易失去。但是良好的人际关系网则是通过时间积累而形成的,并且在形成之后仍旧需要不断去维护。否则。过了一段时间,你会发现新网织成的同时,旧的网可能有消失殆尽的危险。大家同时进入职场,经过一段时间之后,在你连部门的人都认不全的时候,别人却跟大多数人打成一片了。在个人专业技术能力相近的情况下。此时他成功完成一项工作的可能性通常会比你大得多,因为他的人际关系网更加良好,他能获得的机会和帮助更多。即便在一段时间之后,你也跟大多数人打成了一片,但是先机已经被别人抢走了。身在职场,一定要有积极主动的态度,不要被动地等关系网自己结成。以积极主动的态度去缩短形成关系网的时间,你会增加更多拔得头筹的机遇。

不要为人际所累

最后也是最重要的一条:尽量避免为人际关系所累。在工作中,人际关系很重要,但是如果因为放了太多的精力在这上面,从而影响到自己的正常生活和工作的话,那就得不偿失了。换句话说,追求良好的人际关系。无非是为了更好地生活和工作。不能本末倒置。这就需要一个度的把握。凡事皆有度,个人建议将人际关系建立到感觉舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而应该把更多的精力放在个人专业技能的提高上。如果将专业知识比做应用程序,人际关系就是应用环境,抛除应用程序的环境不能单独创造价值,但只要应用环境不是特别恶劣,应用程序仍旧是可以发挥作用的。

建立良好职场人际关系的几个要领2

乐观的情绪

乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑,微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人,并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实基础。

对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月,见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我也没有想到这能给我带来什么好处,但是很快,我就从跟我一同入职的同事那里听到了微笑给我带来的是什么了:是良好而深刻的印象。有一天同事聊天的时候说到:"哎。老慕不错嘛!"我说:"怎么了?"同事说:"我们办公室李姐跟刘老师今天下午聊到你,说对面那个办公室姓慕的小伙子不错,很爱笑。"

作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集,能给别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们把你和爱笑联系在一起,认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、正面的形象,会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。

谦虚的态度

相对于骄傲来说,人们通常更加喜欢谦虚的人,因为谦虚的人会使人感觉更容易接近,不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外,更重要的是会让你在学习的路上更加平坦。

在职场中,同事之间存在或多或少的竞争因素,别人主动教你东西的概率通常比较小,谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助,你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且,在职场中,追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的.发展,从而获得更多物质和精神上的回报。

此外,谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的,却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论就认为你是具有攻击性的,这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不利的。

我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体制本身的。我们自己改变不了,但是这种分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以,我颇费了一些心思去重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教,使他们觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的,从而改变了对我的看法。

主动的姿态

良好人际关系建立的第三个要领。是积极主动地建立和维护人际关系网。此处所说的关系网。是能为你的工作和生活带来更好的体验,同时又不会影响或者损害他人利益的关系网。在工作中,你的价值除了体现为良好的个人专业技能之外,还有良好的人际关系网。专业技能可以通过一段时间的专项学习习得,通过努力或许还可以速成,习得之后也不会轻易失去。但是良好的人际关系网则是通过时间积累而形成的,并且在形成之后仍旧需要不断去维护。否则。过了一段时间,你会发现新网织成的同时,旧的网可能有消失殆尽的危险。

大家同时进入职场,经过一段时间之后,在你连部门的人都认不全的时候,别人却跟大多数人打成一片了。在个人专业技术能力相近的情况下。此时他成功完成一项工作的可能性通常会比你大得多,因为他的人际关系网更加良好,他能获得的机会和帮助更多。即便在一段时间之后,你也跟大多数人打成了一片,但是先机已经被别人抢走了。

身在职场,一定要有积极主动的态度,不要被动地等关系网自己结成。以积极主动的态度去缩短形成关系网的时间,你会增加更多拔得头筹的机遇。

不要为人际所累

最后也是最重要的一条:尽量避免为人际关系所累。在工作中,人际关系很重要,但是如果因为放了太多的精力在这上面,从而影响到自己的正常生活和工作的话,那就得不偿失了。换句话说,追求良好的人际关系。无非是为了更好地生活和工作。不能本末倒置。

这就需要一个度的把握。凡事皆有度,个人建议将人际关系建立到感觉舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而应该把更多的精力放在个人专业技能的提高上。如果将专业知识比做应用程序,人际关系就是应用环境,抛除应用程序的环境不能单独创造价值,但只要应用环境不是特别恶劣,应用程序仍旧是可以发挥作用的。

建立良好职场人际关系的技巧

一、处理好各种关系

上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识。在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意向,意味着"孺子可教。"谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。

对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。

对下属:多帮助关心下属。对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。

对竞争对手:在我们的工作当中,处处都有竞争对手。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你前面时,也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。

二、人际交往中需要真诚

且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复杂社会交往中,也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人:长期共处,但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话,和盘托出,难免会走漏风声,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握对不同人说不同的话,有些时候可以说得圆滑一些。但是,当对方是我们能够信赖的人,是我们长期共处而又能保守秘密的人,比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人,虽然以前大家从来没有说过知心话,那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人,我们可以先试着说出我们的真诚的话语,或许会收到将心比心的意外收获。总之,人际交往中还是要多一些真诚。

三、多认识一些带圈的朋友小

多认识些带圈的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人际网,速度是惊人的。

假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说:"下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。"你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

四、保持一颗良好的心态

要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态,心中充满善意,你在和其他人的共同行动中,就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友,才能更好地与周围人分享快乐。

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